Expédition Superviseur Description du poste

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p>Un superviseur d`expédition supervise les travailleurs qui manipulent des appels en ce qui concerne les situations d`urgence. superviseurs Dispatch surveiller les travailleurs et les appels en vérifiant que le nombre correct de police, d`incendie ou d`autres véhicules d`urgence et le personnel sont envoyés sur les lieux.

Notions de base

  • superviseurs Dispatch embaucher, former et planifier d`autres répartiteurs. Ils font que tous les employés comprennent l`essentiel du travail, ainsi que la façon de rester motivé et de rester calme dans des situations pénibles.

Compétences



  • les superviseurs d`expédition doivent être de bons communicateurs et posséder d`excellentes compétences en leadership. Ils devraient être organisés et se sentent à l`aise délégant et doivent avoir une forte résolution de problèmes et les capacités technologiques.

Éducation

  • Un diplôme d`études secondaires est généralement suffisant pour être embauché comme superviseur d`expédition. La plupart des superviseurs ont également besoin de passer du temps de travail régulateurs de vol de première ligne.

perspectives

  • Les possibilités de répartiteurs d`urgence devraient augmenter de 18 pour cent jusqu`en 2018, selon le Bureau of Labor Statistics. Des emplois pour les superviseurs sont susceptibles de croître au même rythme.

Gains

  • dispatchers d`urgence a obtenu un salaire annuel médian de plus de 29 000 $ par année en Novembre 2009, selon Salary.com. Ceux qui a occupé des postes de superviseur probablement un peu plus gagné que cela.

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