Types de communication d`entreprise
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De nombreuses entreprises ont des départements qui gèrent leurs fonctions de communication. Ces services peuvent être responsables de tout ce qui a trait aux communications-marketing, la publicité, les communications des employés, les relations publiques, les relations avec les investisseurs et relations avec la communauté / gouvernement. Dans la plupart des organisations, le responsable des communications d`entreprise chef résidera au sommet d`un organigramme, avec la division chefs-marketing, publicité, relations publiques-rapports à cette personne. Il peut également être appelé communications d`affaires ou la communication financière.
communication avec les employés
Vidéo: Pourquoi inclure la vidéo dans ma stratégie de communication d`entreprise ?
Les organisations distinguent leurs auditoires que les employés internes ou extJrieures sont un public interne. Les types de communications qui sont utilisés pour traiter les employés comprennent du personnel manuels, intranets (sites Web qui sont un usage privé et pour la société interne), les annonces de changements de personnel ou des avantages, des nouvelles importantes, telles que les rapports financiers ou des changements organizationwide. (Souvent, une entreprise informera ses employés des annonces ou des nouvelles qui devraient être couverts par les médias.) D`autres documents comprennent les politiques des médias (comment l`entreprise attend de ses employés pour traiter les demandes des médias), des répertoires des employés et des bulletins d`information des employés.
Relations avec les investisseurs
Relations avec les investisseurs est une partie importante des communications d`entreprise des entreprises publiques. Comme les employés, les investisseurs sont considérés comme un public interne, car ils ont un intérêt particulier dans la sécurité financière d`une entreprise. Les communications aux investisseurs comprennent les rapports annuels, mises à jour trimestrielles, nouvelles actions, l`analyse du marché du conseil d`administration comptes rendus de réunions et de l`information financière. Un bureau de communication d`entreprise peut également envoyer ses investisseurs des mises à jour de l`industrie, qui peuvent inclure la couverture médiatique, la société a reçu négatif ou positif et mises à jour sur ce que fait la concurrence et comment la société se compare.
Commercialisation
Le marketing est un outil important pour chaque entreprise-organisation ou de soins de santé, à but non lucratif ou de détail. Dans un bureau de communication d`entreprise, le marketing des adresses externes auditoires consommateurs et clients. Le marketing joue un de rôle intégral de cette fonction est responsable de « mettre le visage » sur les offres d`une entreprise et des produits et elle-même. Il définit la façon dont l`entreprise se présente publiquement comme sur son site Web, l`emballage du produit, le logo, les messages et la publicité. Un bureau de communication d`entreprise consacrera beaucoup de temps et très probablement un personnel distinct pour gérer le marketing car elle peut influer directement sur la réussite financière.
Relations gouvernementales
Les relations gouvernementales est un autre élément d`une stratégie de communication d`entreprise qui implique des auditoires législateurs externes, des lobbyistes, des groupes de surveillance et, bien sûr, le gouvernement lui-même. services de communications qui passent du temps sur le traitement des relations gouvernementales vont généralement déléguer ce rôle à une personne spécialisée ou de l`équipe. A relations gouvernementales professionnelles devront avoir une connaissance approfondie des processus gouvernementaux, ont des relations avec les législateurs clés et de comprendre comment travailler avec les lobbyistes. Une entreprise peut même employer un lobbyiste pour représenter ses intérêts et tenter d`influencer les décideurs. Des exemples de communications comprennent le matériel décrivant l`industrie de l`entreprise et les besoins, et l`effet de certaines lois pourraient avoir.
Résumé
Vidéo: 1. 3. Les modèles de la communication d’entreprise
communications des employés, relations avec les investisseurs, le marketing et les relations gouvernementales sont autant d`exemples des types de communications d`entreprise d`une société se concentrera sur. En fonction de la taille de l`entreprise ou de l`industrie une entreprise est, la communication d`entreprise pourraient inclure des zones supplémentaires. Une entreprise peut se concentrer sur un plus qu`un autre. Cela dépend de la façon dont la société est structurée et quelles sont les priorités du ministère de la communication d`entreprise sont.