Responsabilité sociale envers les consommateurs
Contenu
- Responsabilité sociale des gouvernements
- Responsabilité sociale et de la législation
- Compétition
- Vidéo: le mÉdia : soirÉe de lancement
- Responsabilité sociale indirecte
- Vidéo: hamon: "la responsabilité est celle de la direction" de spanghero - 29/05
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Dans une enquête réalisée en 2004 que l`Economist Intelligence Unit a mené, 85 pour cent des cadres et investisseurs interrogés ont déclaré la responsabilité des entreprises est un facteur « important » dans les décisions d`investissement. En outre, 84 pour cent ont estimé les pratiques de responsabilité sociale pourraient aider les résultats d`une entreprise. L`objectif principal de la responsabilité sociale, peu importe quel genre, est le bien-être du public - une plus grande responsabilité d`une entité envers les consommateurs.
Responsabilité sociale des gouvernements
les institutions publiques favorisent souvent la responsabilité sociale. Les gouvernements fournissent aux développeurs d`affaires avec des ressources afin que les nouveaux établissements commerciaux sont créés, avec les membres du public se participent à la production. La production est au profit des personnes dans les zones où l`entreprise se développe. Ainsi, le chômage est réduit. Un exemple est l`Europe de l`Est, où les gouvernements ont fourni des organisations d`affaires avec des terres appartenant à l`État, de sorte que de nouvelles usines et des centres de production pourraient être mis en place au profit des zones ayant des problèmes économiques.
Responsabilité sociale et de la législation
La responsabilité sociale envers les consommateurs est dans la législation de l`Etat qui contrôle les relations commerciales entre les entreprises et le public. Un exemple est la Loi sur les clauses abusives au Royaume-Uni. L`acte est principalement axé sur les entreprises à l`exception de tirer profit des contrats qu`ils ont avec les clients et bénéficiant indûment de leur part. Par exemple, les banques sont barrées d`imposer des frais déraisonnablement élevés sur les clients qui sont en retard avec les paiements hypothécaires. Voici comment la législation empêche les clients d`éprouver des difficultés d`organisations d`affaires.
Compétition
Vidéo: LE MÉDIA : SOIRÉE DE LANCEMENT
La responsabilité sociale favorise une concurrence loyale et est donc vital pour le choix des consommateurs. Par exemple, si une entreprise vole la technologie utilisée dans les produits d`une autre organisation rivale, elle prive les clients d`un choix juste, car il offre quelque chose qui appartient à une autre organisation. Par exemple, Sony a été interdit d`importer des consoles PlayStation aux Pays-Bas après une décision du tribunal a déterminé que la société avait illégalement intégré la technologie Blu-ray dans ses appareils, qui appartenaient à LG. Ainsi, Sony n`a pas soutenu les règles de concurrence loyale et a attiré de nombreux clients à travers des approches trompeuses.
Responsabilité sociale indirecte
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La responsabilité sociale envers les consommateurs peuvent venir en conséquence indirecte de la pratique des affaires. Par exemple, les entreprises qui produisent de l`énergie par des moyens alternatifs bénéficient de la production, alors qu`ils vendent l`énergie sur le réseau électrique. Toutefois, les clients de ces entreprises bénéficient également de l`énergie électrique moins cher, et le grand public vit dans un environnement plus vert.