Objectifs de processus de cartographie des flux
Contenu
la cartographie des flux de processus, également appelé flux ou la cartographie de processus schématisation, est un outil beaucoup d`organisations utilisent pour montrer la relation des activités dans les processus d`opérations commerciales. Une carte des flux de processus utilise des formes contenant des activités liées à flèches ou lignes. Les formes contiennent différentes étapes d`un processus et fournissent une illustration graphique de la façon dont fonctionne le processus.
Compréhension
Le premier objectif principal de la cartographie des flux de processus pour les organisations à acquérir une compréhension de toutes les étapes impliquées dans un processus particulier. Une carte de flux de processus est traditionnellement tiré sur une grande feuille de Papier- ces jours-ci, les programmes logiciels sont disponibles. L`illustration visuelle aide les entreprises à comprendre quelles mesures sont impliquées dans chaque processus. Il aide également à visualiser la façon dont chaque étape travaille en collaboration avec d`autres étapes dans le même processus. Une carte de flux de processus est partagé avec les employés pour leur enseigner les étapes et la façon dont chaque étape s`inscrit dans le processus.
Performance
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Les entreprises utilisent la cartographie des flux de processus pour déterminer à quel point la performance est avec un certain processus. En étudiant une image visuelle du processus et ses étapes, une organisation peut voir si le processus est mené de façon efficace et logique.
détecter les problèmes
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Après une carte de flux de processus est créé, une organisation peut souvent détecter facilement les problèmes, tels que les zones de mauvaise communication. La carte peut également aider à préciser les redondances dans les étapes, des impasses et des zones qui sont inefficaces ou inutiles.
améliorations
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L`objectif principal de la cartographie des flux de processus est de trouver des moyens d`améliorer les étapes du processus schématisés. Après une carte de flux de processus est créé, toutes les zones contenant des mesures inefficaces peuvent être découverts. Les entreprises prennent ces informations pour développer des améliorations. Parfois, les étapes sont complètement eliminated- autres fois, les étapes sont tout simplement changé. peut être soit petite ou très importante Les modifications apportées à une étape particulière. Une fois les modifications apportées, le processus se poursuit, mais suit les nouvelles étapes, illustrées dans une nouvelle carte des flux de processus.