Comment accepter la carte de crédit les paiements par téléphone

Traitement des cartes de crédit par téléphone comporte certains risques supplémentaires puisque vous n`êtes pas en mesure de vérifier l`identité du titulaire de la carte de crédit. Il y a quelques précautions mises en place par les sociétés de cartes de crédit et les banques qui traitent les paiements par carte de crédit. Il vous suffit de suivre les procédures appropriées. Voici comment accepter les paiements par carte de crédit sur le téléphone.

Les choses dont vous aurez besoin

• machine de traitement de carte de crédit

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Obtenir les informations nécessaires auprès de votre client. Vous aurez besoin d`obtenir l`adresse de facturation complète du client, y compris le code postal, le type de carte de crédit, le numéro de carte de crédit, date d`expiration, code de sécurité et le nom complet du client. Double-vérifier que le client a fourni l`adresse de facturation de la carte de crédit, ce qui peut être différente de l`adresse de livraison. En outre, confirmer le montant total facturé au client. Si le client n`approuve pas le montant total pourrait être inversé la charge.

vente d`entrée dans la machine de carte de crédit ou d`un logiciel de traitement en ligne. La plupart des sociétés de cartes de crédit vous besoin d`avoir sur place un terminal de carte de crédit, même si vous ne le traitement des paiements par téléphone. Commencez en appuyant sur la "clair" clé pour vous assurer que la machine est prête à accepter une nouvelle transaction. Appuyez ensuite sur la "vente" clé et suivez les instructions à l`écran. Les procédures varient selon le type de machine, mais la plupart vous demandera d`entrer le numéro de carte de crédit, le code de sécurité, la date d`expiration, montant de la vente, l`adresse de la rue du client et le code postal. Après avoir saisi toutes les informations demandées, attendez la charge à traiter.

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Traiter la réception. Après approbation, le terminal de carte de crédit imprime deux reçus. Une copie est pour vos dossiers et l`autre pour les dossiers du client. Dans une transaction par carte de crédit normale, le client signerait la copie que vous conservez pour vos dossiers. Étant donné que le client ne peut pas signer la réception, marque "commande téléphonique" sur la ligne de signature. De cette façon, si la compagnie de carte de crédit remet en question la charge, vous aurez un dossier que le reçu est non signé en raison d`un paiement par téléphone. Mail ou scanner et envoyer le reçu en double au client. Si vous êtes des articles d`expédition au client, il convient de joindre le reçu de carte de crédit à la facture.