Quels sont les devoirs d`un représentant commercial?
La capacité à convaincre et à influencer les autres est une capacité importante d`avoir dans la position d`un représentant commercial. Les représentants des ventes travaillent dur pour attirer l`attention des clients avec des produits qu`ils aident à vendre les fabricants et les grossistes. Pour réussir dans la position d`un représentant des ventes, vous devez posséder base en lecture, en écriture et en mathématiques, qui sont normalement acquises en ayant un diplôme d`études secondaires. Le salaire moyen pour ce poste, selon Payscale.com, se situe entre 31024 $ et 45892 $ par année. Un tableau de fonctions existe dans le travail d`un représentant commercial.
Un principal devoir de représentants des ventes est de présenter les produits et services de l`entreprise et de les vendre aux clients réguliers actuels et nouveaux clients potentiels. Ce processus est pas aussi facile que cela puisse paraître, cependant. La promotion et la vente de produits et services peuvent prendre plusieurs mois, et il y a beaucoup de représentants des ventes d`information doivent connaître et dire aux clients lors de la présentation. Ils doivent décrire les produits et services offerts, montrent comment les produits sont utilisés, expliquer les avantages de chaque produit ou service et répondre à toutes les questions et préoccupations des clients concernant les produits ou services.
Les représentants des ventes préparent des présentations pour les produits et services et rédigent les contrats de vente quand ils font une vente lors de la présentation d`un produit. Les représentants des ventes participent également à des activités de marketing, des séminaires, des événements de télémarketing et salons, où les nouveaux produits sont présentés et les nouveaux développements de produits sont discutés. A la suite avec les clients pour la collecte de paiement pour les produits et services est aussi un grand devoir de ce travail.
Après un représentant commercial fait une vente réussie, ils peuvent faire des visites de suivi aux clients pour être sûr que tous les équipements de produit fonctionne comme il est censé être et que les clients sont toujours satisfaits.
Un autre devoir de représentants des ventes est de préparer des programmes et des plans d`action pour aider les entreprises à identifier les cibles et projeter le montant des contacts à faire pour vendre des produits ou des services.
Il est également important pour eux de développer de nouveaux matériaux de vente et de maintenir ces matériaux au fil du temps, ainsi que de maintenir leurs connaissances sur tous les produits et services actuels.
Les représentants des ventes doivent établir des relations avec des clients potentiels et entretenir des relations avec les clients actuels afin d`engranger le succès de l`entreprise pour laquelle ils vendent des produits et services.
Lorsque les clients ont des problèmes avec des produits, il est du devoir des représentants d`identifier et de résoudre les problèmes et préoccupations des clients et de le faire en temps opportun pour garder les clients satisfaits.
Il y a des fonctions pour les représentants des ventes qui vont au-delà de la vente de produits et services. Ils peuvent également être responsables de la préparation de rapports, l`analyse des statistiques de ventes et de gérer les tâches administratives, telles que des plans de voyage, de dépôt et d`aider à superviser les comptes de dépenses. Aider à former les nouveaux employés peuvent également faire partie de leurs tâches quotidiennes.
