Questions à poser à une entrevue pour un poste de planification d`événements
Contenu
Comprendre le client
Demandez à l`intervieweur qui sert l`entreprise et quel type d`événements clients demande de planification pour. Différentes entreprises de planification d`événements participent aux besoins des différents types de clients. Un lieu classe affaires pourrait servir les clients d`affaires et conférences d`accueil ou des foires commerciales. Les hôtels peuvent travailler plus avec les mariages et les dîners de répétition de l`horaire, des douches nuptiales ou des réceptions. Différents clients ont également différents budgets. Le planificateur doit travailler avec le client pour planifier les événements demandés et rester dans les orientations budgétaires.
Travail d`équipe ou de la planification Solo
Demandez à l`intervieweur si les planificateurs d`événements travaillent indépendamment ou si l`entreprise approche la planification d`événements comme une activité d`équipe. Certaines entreprises de planification d`événements emploient des experts ayant une expérience dans les différents aspects de la planification d`événements. Par exemple, certains employés peuvent se concentrer sur les choix de menu tandis que d`autres passent leur temps à évaluer les options de divertissement. D`autres entreprises attribuent un planificateur d`événements pour coordonner tous les détails.
Philosophie client
Au cours de l`entrevue, renseignez-vous sur la philosophie de l`entreprise sur le traitement des litiges clients. Alors que l`entreprise espère satisfaire tous les clients qu`elle dessert, parfois les clients se plaignent. Lorsque cela se produit, l`entreprise peut prendre diverses approches, y compris la négociation d`un remboursement avec le client ou de fournir au client un autre arrangement. Dans certaines entreprises, le planificateur d`événements gère ce processus personnellement. Dans d`autres entreprises, un représentant de l`entreprise travaille avec le client pour parvenir à un accord.
Culture d`entreprise
Demandez à l`intervieweur sur la culture de l`entreprise. Les réunions sont programmées traditionnelles pour discuter des événements ou employés n`engagent de façon informelle les uns aux autres? La robe de bureau formel ou décontracté? Quelles heures sont la plupart des employés du bureau? Vous préférez peut-être un type d`environnement de travail sur un autre. Cette question vous permet de comprendre l`environnement et si elle représente un bon moyen pour vous.