Caractéristiques du professionnalisme

Agir professionnellement dans toutes les interactions avec les clients, les superviseurs et les collègues commence par l`engagement de l`entreprise et l`emploi. Cet engagement se développe à partir d`une volonté de construire et de maintenir une réputation en tant que professionnel - d`apprendre les ficelles du métier, de suivre les conseils d`un mentor de confiance et de rechercher la formation et le développement de la croissance personnelle. Les professionnels transmettent la confiance dans leur organisation, le rôle et l`auto. La confiance insuffle la confiance et la crédibilité des contacts internes et externes.

Agir de manière responsable et équitable dans toutes les activités de travail est essentielle au professionnalisme. Un comportement responsable a un impact dans tous les domaines de carrière et domaines. Dans un emploi service à la clientèle, par exemple, les professionnels responsables écoutent les préoccupations des clients, traiter les clients comme des personnes de valeur, et prendre des mesures pour résoudre les problèmes. Dans un rôle d`administration de bureau, un professionnel est bien organisé, garde un calendrier précis, communique les dates importantes et les temps aux gestionnaires et aux travailleurs, et assure aucune mesure ne sont pas pris dans les documents de traitement.

L`éthique et le professionnalisme vont main dans la main. Un professionnel est non seulement et agit le partiel il le fait avec l`intention juridique, éthique et honnête. La vérité, la divulgation ouverte et la sincérité sont primordiales pour les professionnels éthiques. Un vendeur professionnel communique les avantages et fait des recommandations aux perspectives avec leur intérêt à l`esprit. En revanche, un vendeur moins honnête, non professionnel pousse des produits sur les perspectives de gagner de l`argent, quels que soient les avantages. De nombreuses entreprises font preuve d`engagement à l`honnêteté avec des codes de déontologie. Les professionnels peuvent prendre le même engagement en développant un code de conduite personnel.

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Un certain nombre de caractéristiques extérieures communiquer le professionnalisme aux personnes avec qui vous interagissez dans votre travail. Une tenue correcte, l`hygiène et le toilettage sont parmi qualités fondamentales d`aspect professionnel. Les dirigeants d`entreprise en général exsudent le professionnalisme avec costumes et cravates, par exemple. Poise, posture droite et un sourire amical aider à établir la présence professionnelle, comme un certain nombre de gestes non verbaux et tics. Les professionnels font un contact visuel lors de la communication, maintenir une position détendue et accessible, l`écoute active et de rester calme sous la pression. Un leader doit surtout montrer sang-froid et calme aux travailleurs lors de situations difficiles ou lorsque la prise de décisions à haute pression.