Opérations de transport Responsable Exigences emploi
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Ce poste est chargé de superviser les activités d`une entreprise de transport. Cela inclut les pilotes de la gestion, du personnel d`expédition, les travailleurs de l`entrepôt, les techniciens de maintenance et du personnel administratif. Le directeur des opérations est également chargé de superviser les processus de camionnage, d`entreposage, le service à la clientèle, la maintenance de la flotte, les opérations d`expédition et de collecte d`information et d`analyse. La position gère également de nombreuses activités de ressources humaines, y compris le recrutement et le licenciement, la formation et l`orientation des employés.
La position exige beaucoup de connaissances et d`expérience, dont la plupart est acquis par des années de formation sur le tas dans le transport. Elle implique des domaines tels que les règlements fédéraux et d`État pour les marchandises transportées, ministère des règlements de transport (DOT), la réglementation des marchandises dangereuses, le code des règlements fédéraux, les modes de transport, les voies de circulation, les voies de camionnage et les routes les plus efficaces du pays. solides connaissances dans ces domaines équipe le directeur des opérations pour prendre de bonnes décisions. Certaines de ces connaissances peuvent passer par l`école, et certains ne peut venir sur le tas d`expérience.
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Une autre capacité impératif au succès du gestionnaire est de bonnes aptitudes en relations humaines. Il faut beaucoup de communication efficace de la part du gestionnaire pour obtenir les employés de travailler à leur meilleur tout en créant un environnement qu`ils attendent avec impatience tous les jours. Le directeur des opérations passe également beaucoup de temps de travail avec les cadres de l`entreprise, les clients, les employés fédéraux, les vérificateurs et de nombreux pairs à travers l`industrie du transport. Les compétences humaines sont encore nécessaires, acquis par des années de travail avec les autres et apprendre des erreurs le long du chemin.
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Garder le fonctionnement de l`organisation en douceur de jour en jour exige d`excellentes compétences organisationnelles et capacité à résoudre les problèmes rapidement et passer à autre chose. Gestion de plusieurs expéditions et des camions vers des destinations à travers le pays est très complexe et nécessite plusieurs tâches à la fois, la résolution de problèmes et prise de décision rapide des résultats efficaces. Le directeur des opérations recueille et analyse des informations créées à partir des livraisons, ce qui nécessite également la possibilité d`organiser l`information dans des rapports utilisables et des graphiques pour aider dans le processus de prise de décision.
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les règlements et les normes relatives aux transports sont en constante évolution, et le fait de l`industrie elle-même, le développement de nouveaux moyens novateurs pour transporter et à manipuler le fret. Ainsi, le directeur des opérations de transport doit rester en mode d`apprentissage constant pour rester au courant de tous les changements.
