Décharge des travailleurs sociaux et l`hôpital

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Les infirmières ou le personnel de l`administration de l`hôpital peut traiter est demandée une décharge, mais étant donné que les travailleurs sociaux les plus hospitaliers titulaires d`un diplôme de maîtrise en travail social (MSW) et ont la connaissance et l`expérience avec les ressources locales qui pourraient aider le patient, leurs conseils et de plaidoyer. la planification de la décharge réussie dépend de tous ces employés, ainsi que le médecin traitant, le travail en équipe. L`objectif est d`améliorer le taux actuel de près de 20 pour cent des patients Medicare réadmise à l`hôpital dans les 30 jours suivant la sortie, tel que rapporté par l`Agence du gouvernement américain pour la recherche en santé et de la qualité. Pour commencer, le travailleur social évalue les fonctions des besoins des patients aider, le soutien disponible à la maison, et les états mentaux et émotionnels du patient.

L`assurance-maladie exige des hôpitaux certifiés pour identifier et évaluer les patients qui ont besoin d`aide à la planification décharge. L`évaluation doit être faite en temps opportun et de répondre au besoin de services suite à l`hospitalisation et la disponibilité des services. Ensuite, les résultats de l`évaluation doivent être discutés avec le patient et la famille du patient, si possible. Le travailleur social évaluation peut faire des recommandations sur les médicaments et l`équipement médical qui besoin- Diet gérer la préparation des repas, les tâches et la formation Transportation- pour les références et caregiver- possibles aux services de soins à domicile.

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Si un des besoins des membres de la famille du patient aident à organiser les soins à domicile ou la recherche d`une maison de soins infirmiers pour le patient, le planificateur de décharge doit fournir une liste et des informations sur les choix locaux. Le travailleur social peut communiquer avec les installations afin de déterminer qui ont des postes vacants. Une fois que la famille décide d`une maison ou d`un service, le travailleur social doit suivre pour fournir ceux qui prennent en charge les soins des données médicales nécessaires et des informations décharge.

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Hôpitaux en quête d`excellence (hPoE) ont signalé qu`une étude de cas fait dans Rush University Medical Center de Chicago montre que les appels téléphoniques après la libération des travailleurs sociaux du centre ont permis de réduire les réadmissions, l`amélioration de la satisfaction des patients et allégé le fardeau sur les aidants naturels. Dans les 48 heures suivant la sortie, est placé le premier appel. Le nombre moyen d`appels par personne pour résoudre les problèmes auxquels ils étaient confrontés est 3,49. Les patients auraient aimé être called- il leur faisait sentir que quelqu`un se souciait d`eux et qu`ils ont été respectés.

Parce que la planification du congé / de transition ne génère pas de revenus pour un hôpital, il est souvent pas donné l`attention dont il a besoin. Les personnes impliquées dans cette fin des soins de santé aimeraient voir ces améliorations: plus de formation et de conseil pour les familles et toute autre communication améliorée caregivers- non rémunéré entre l`hôpital et services- communautaire et le développement de meilleurs matériaux éducatifs, en plusieurs langues, pour aider les patients comprennent les types d`assistance qui pourraient être disponibles pour eux et comment naviguer dans les systèmes de soins.