Comment signaler un abus d`agence de recouvrement

Exercez votre droit de vous protéger contre les agents de recouvrement abusives. La Federal Trade Commission américaine (FTC) interdit des pratiques telles que l`emploi ou la menace de la violence, l`utilisation du langage profane et de fausses déclarations de l`agent de recouvrement ou de la dette. États réglementent également les agents de recouvrement. Si un agent de recouvrement viole le droit de l`État ou de la Collection des pratiques équitables de la dette de la FTC Act, le rapport à la FTC et le procureur général de votre état. Signaler un collecteur de la dette abusive peut mettre fin au harcèlement et à l`empêcher de se reproduire.

Rassembler tous les documents que vous avez de l`abus, l`identité du collecteur de la dette et le nom de l`agence de recouvrement de créances. La documentation peut inclure une correspondance écrite, téléphone ou dossiers financiers ou les déclarations des témoins.
Rédigez un résumé détaillé de l`abus. Inclure les dates et heures de chaque incident, ainsi que toutes les mesures que vous avez prises pour résoudre le problème et la réponse du collecteur de la dette.
Contactez la FTC avec votre plainte. La FTC accepte les plaintes par téléphone au 877-FTC-HELP (877-382-4357) ou en ligne. Si vous choisissez de déposer votre plainte en ligne, utilisez l`assistant de plainte sur le site Web de la FTC. Soumettre tous les documents demandés.
Appelez le bureau de votre procureur général d`Etat ou vérifier en ligne pour obtenir des instructions pour déposer votre plainte. Si vous ne savez pas comment atteindre le bureau de votre avocat général, consultez le site Web Association nationale des procureurs généraux (NAAG) pour obtenir des informations de contact.
Déposer votre plainte auprès du bureau de votre procureur général d`Etat.