Processus de réclamation d`assurance

Le processus de réclamation d`assurance commence par la demande de déclaration. Une demande doit généralement être signalé à votre compagnie d`assurance dans les 24 heures suivant l`événement. Lorsque votre véhicule est endommagé dans un accident d`automobile, vous devez contacter la compagnie du conducteur responsable assurance et parler à un représentant du premier rapport. Le représentant demandera quelques questions d`ordre général, telles que la façon dont l`accident a eu lieu, si la police a été appelée sur les lieux et s`il y avait des blessures.

Lorsque des dommages à une maison ou un bâtiment se produit, le premier représentant le rapport demande également des informations générales sur comment et quand la perte est survenue, ce qui a été endommagé et s`il y avait des blessures. Le représentant détermine également si des modes de vie alternatifs sont nécessaires.

Une fois les informations de réclamation générale est reçue, un expert sera attribué à la demande, et il habituellement communiquera avec vous dans les 24 heures et fournir un numéro de réclamation.

La partie suivante de la procédure de réclamation d`assurance est l`enquête. Pour une réclamation concernant un véhicule, un expert communiquera avec vous pour savoir comment la perte a eu lieu et s`il y avait des témoins. L`autre version du conducteur de la perte est également enregistrée. Le réglage décide si les photographies de la scène sont nécessaires et détermine finalement la faute de la perte.

Vidéo: Réclamation d`assurance - passager dans un accident

Pour une demande de dommages à la maison ou d`un bâtiment, le dispositif de réglage communiquera avec vous et vérifier les détails de perte et de faire une inspection de la propriété. Une cause de la perte est des pompiers indéterminésupérieure ou un enquêteur peut être nécessaire pour aider le dispositif de réglage pour déterminer la cause.

Vidéo: 7 - Gestion des réclamations

Vidéo: réclamation d`assurance à l`éléphant de l`Industrielle

Dans une demande de dommages au véhicule, un expert sera généralement envoyé à l`emplacement du véhicule pour rédiger une estimation des réparations. Certaines compagnies d`assurance acceptent l`estimation d`un atelier de réparation si le montant des dommages est inférieur à 1 000 $. Dans une demande de dommages à la maison ou d`un bâtiment, un dispositif de réglage élabore une estimation des dommages à la structure.

Le processus de réclamations d`assurance se termine par le règlement. La compagnie d`assurance émettra un chèque de règlement à vous pour les dommages au véhicule. Si le véhicule est déterminé à être une perte totale, ce qui signifie le coût pour réparer le véhicule à son état d`avant la perte serait à ou plus de valeur réelle du véhicule - vous êtes payé sa valeur réelle.

Vidéo: Comment se passe une réclamation habitation

Suite à un propriétaire de bâtiment ou de la revendication, les problèmes de la compagnie d`assurance vous un chèque de règlement fondé sur le coût de remplacement ou de la valeur de l`argent réel, en fonction de la couverture d`assurance que vous avez. Le coût de remplacement est le coût de remplacement de la propriété avec des matériaux et une qualité comparable. Réelle valeur monétaire est généralement le coût de remplacement des biens avec des matériaux comparables et de qualité, moins l`amortissement.