Comment vérifier une ligne de fax

Lorsqu`un fax arrête la télécopie, commencer le dépannage avec la ligne téléphonique (Image: fax Contact Image par dead_account de Fotolia.com)

Lorsque vous rencontrez des problèmes avec l`envoi ou la réception de télécopies, la première étape de dépannage devrait être de vérifier votre ligne de fax. Les étapes de cet article vous guidera pas à pas pour résoudre le problème. Si le problème est pas avec votre ligne de fax, un appel de service peut avoir besoin d`être placé que la question peut être le télécopieur lui-même.

Les choses dont vous aurez besoin

Téléphone
Quelqu`un d`envoyer un fax de test pour vous et qui peut recevoir un fax de test

Assurez-vous que la ligne téléphonique est branché directement sur le port « LINE IN » à l`arrière de la machine de fax. Beaucoup de télécopieurs ont plus d`une prise de ligne téléphonique. Faire en sorte que la ligne est branché sur la prise correcte peut résoudre le problème.

Brancher un téléphone à la prise murale. Si la ligne a été branché sur la bonne prise sur le télécopieur, débranchez la ligne du mur et branchez un téléphone.

Ramassez le récepteur du téléphone et d`écouter une tonalité. S`il n`y a pas de tonalité, la ligne téléphonique est la question. Placer un appel de service soit votre service informatique ou au fournisseur de service téléphonique devrait résoudre le problème. S`il y a une tonalité, passez à l`étape suivante.

Envoyer un fax de test. Utilisez un numéro de télécopieur que vous savez ou se référer à la partie de référence de cet article pour plus d`informations sur la façon d`envoyer un fax de test. Une fois envoyé, contacter la personne à laquelle vous avez envoyé le fax de test pour voir si le fax a été livré. Si elle n`a pas été livré, il y a quelque chose très probablement pas avec le télécopieur lui-même. S`il a été livré avec succès, passez à l`étape suivante.

Avoir un fax de test envoyé à votre télécopieur. Encore une fois, en utilisant un ami ou un collègue, demandez-leur envoyer un fax à votre télécopieur. Si elle ne reçoit pas ou produit un fax de mauvaise qualité, la question est plus probable avec votre télécopieur et non avec votre ligne de fax.