Comment se plaindre du Better Business Bureau dans l`Illinois
Contenu
les consommateurs Illinois peuvent déposer une plainte auprès du Better Business Bureau (BBB) au sujet d`un incident avec une entreprise. Le but de BBB est d`offrir un moyen pour les individus de déposer des plaintes concernant des problèmes d`une entreprise et trouver potentiellement une résolution. Les plaintes acceptées par la BHE comprennent ceux entre un consommateur et une entreprise et ceux entre deux entreprises. Le BBB tient un registre de toutes les plaintes et les utilise pour maintenir la fiabilité des rapports mis à jour et aussi précis que possible.
Les choses dont vous aurez besoin
- Ordinateur
- accès Internet
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Démarrez le processus. Cliquez sur « Fichier plainte » de l`un des sites BBB Illinois. Vous serez alors redirigé vers un écran montrant une déclaration pour votre examen. Une fois que vous avez lu la revue, cliquez sur « Suivant » pour poursuivre le processus.
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Répondez aux questions. Sur la page suivante, il vous sera posé trois questions au sujet de votre plainte. Réponse ce que la plainte porte sur, par exemple lorsque l`entreprise est situé à, dans quelle catégorie la plainte est conforme et si vous avez une affiliation militaire.
État où vous vous trouvez. Remplissez votre pays de résidence, aux États-Unis, et le code postal où vous habitez. Cliquer sur Suivant pour continuer.
Trouver de l`information de l`entreprise. Trouvez les informations de l`entreprise en effectuant une recherche en utilisant le numéro de téléphone, le nom de l`entreprise ou l`adresse d`un site Web. La page suivante offrira une liste des entreprises liées à votre recherche. Cliquez sur l`entreprise que vous souhaitez déposer une plainte. Si la société ne figure pas sur la liste, cliquez sur « Je ne peux pas trouver l`entreprise » au bas de la page. Sur la page suivante, il vous sera demandé pour toutes les informations de contact en ce qui concerne l`entreprise.
Ecrire sur l`incident. , Vous voulez écrire sur A côté de ce qui est arrivé et pourquoi vous déposez une plainte. Rappelez-vous d`être aussi détaillé que possible, y compris qui vous avez parlé, ce qui a été dit et ce qui est arrivé. Indiquez si vous avez des preuves pour valider votre plainte.
Répondez à toutes les autres questions énumérées. Le BBB peut poser des questions supplémentaires au sujet de votre plainte afin de mieux les aider à résoudre le problème. Lorsque vous avez terminé et que vous avez répondu à toutes les questions, cliquez sur « Soumettre ». Nous vous contacterons si le BBB a des questions supplémentaires ou d`exiger vos documents. Vous recevrez également un avis de toutes les résolutions prises.