Les choses à dire sur votre messagerie vocale
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Les appelants peuvent laisser des messages sur votre messagerie vocale pour diverses raisons. Certains des messages peuvent être rappels amicaux à d`importantes informations et contacts. Les choses que vous dites sur votre message vocal, que ce soit un service de messagerie vocale ou messagerie vocale d`affaires, joueront un rôle important dans ce genre d`information que vous obtenez en retour des personnes qui appellent. Il y a quelques informations de base que vous devez toujours inclure sur votre messagerie vocale.
message sortant
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La première chose que vous devez faire à laisser un message sortant est d`identifier votre nom, l`organisation et le numéro de téléphone. La deuxième chose que vous devez faire est l`adresse que vous la disponibilité. Par exemple, vous pouvez dire que vous n`êtes pas disponible et donner le jour et l`heure de votre retour. Enfin, détail le type d`information que vous souhaitez revenir sur la messagerie vocale, comme le nom, la société, le nombre et peut-être un message. Un message vocal sortant typique pourrait ressembler à ceci: « Je suis Bob Smith avec Sampson, Inc. au 555-555-5555. Je ne serai pas disponible jusqu`à 4 heures aujourd`hui, mais s`il vous plaît laissez votre nom, entreprise et numéro et je vais retourner votre appel téléphonique rapidement. Je vous remercie. » Rappelez-vous d`être bref et donner des instructions claires et concises à l`appelant.
éviter les problèmes
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Les appelants peuvent parfois appeler des numéros erronés. En ne précisant votre nom, l`organisation et le numéro de téléphone de votre message sortant, vous pouvez recevoir souvent des messages non destinés à vous. En déclarant cette information, vous assurez-vous que l`appelant sait qu`ils ont atteint la bonne personne ou composé le bon numéro. Vous pouvez ou ne pas encourager votre interlocuteur à laisser un message. Si vous ne les incite pas à laisser un message, il sera difficile pour vous de juger de l`importance de l`appel téléphonique. Si vous recevez de nombreux messages de messagerie vocale, les messages sont importants pour déterminer ce que les appels téléphoniques pour revenir rapidement et comment préparer l`appel téléphonique de retour. Si vous encourager des messages, vous devriez demander à l`appelant d`être bref ou de résumer le message. Mails vocaux avec de longues explications de messages peuvent devenir encombrants ou ne pouvaient pas être nécessaire, perdre ainsi votre temps.
Ajouter E-mail, les médias sociaux
Parce que tant les informations sont partagées par les médias sociaux, vous devriez probablement envisager d`ajouter des informations de contact en ligne à votre message sortant. Le défi à laisser contacts avec les médias sociaux devient l`appelant de comprendre où le quitter. Il peut vous demander de préciser votre nom et ne pas présumer que l`appelant sait. Si vous souhaitez un appelant de laisser un message à votre adresse e-mail, vous pouvez dire: « Vous pouvez me laisser une adresse e-mail à Bob Smith dot com Sampson, » ou « Vous pouvez laisser un message à bobsmith au point com sampson. » Utilisez votre meilleur jugement, mais l`orthographe de votre nom et le nom de votre entreprise donne l`appelant le meilleur tireur à obtenir les informations correctes. Il n`est pas une bonne idée de parler des adresses URL, tels que Facebook ou Twitter, car ceux-ci peuvent être source de confusion. Si vous vous sentez ce sont les meilleurs endroits pour vous laisser des messages, par exemple sur votre message sortant, « Vous pouvez me laisser un message sur ma page Facebook. »