Personal Banker Description du poste

<p>banquiers personnels sont des professionnels du service à la clientèle ayant des connaissances importantes et les compétences liées aux services bancaires. Leur rôle varie légèrement d`une banque à, avec certaines banques utilisant des services bancaires personnels exclusivement pour les clients haut de gamme et d`autres se référant à de nombreux travailleurs de services à la clientèle en tant que banquiers personnels. Votre salaire dépendra de la banque, votre emplacement, vos fonctions et votre expérience.

Composante de vente

  • A de nombreuses banques, le rôle principal d`un banquier personnel est d`éduquer les clients sur les nouveaux produits et les persuader d`acheter ces produits. Bank of America, par exemple, un travail de banquier personnel exige une année d`expérience de vente. Vous pouvez suggérer aux clients comment une carte ou d`un prêt de crédit spécifique pourrait aider à résoudre un problème financier ou offrir des comptes aux consommateurs qui ne sont pas satisfaits des termes de leurs comptes bancaires courants. Vous pourriez avoir à répondre aux critères spécifiques de vente en vendant un certain nombre de produits ou d`aider la banque atteignent un certain seuil de rentabilité.

Service Clients



  • Dans la plupart des banques, les banquiers personnels remplissent un rôle de service à la clientèle, mais la nature du rôle varie. Wells Fargo, par exemple, les banquiers personnels fournissent en personne et le service à la clientèle téléphonique. En tant que banquier personnel, vous pouvez répondre à des questions sur les produits financiers, expliquer ou clarifier les politiques bancaires et offrir des crédits ou des remboursements uniques aux clients qui se plaignent de frais.

Possibilités de gestion

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    Dans certaines banques, les banquiers personnels remplir un rôle de gestion ou ont la possibilité de passer à la gestion. Wells Fargo permet banquiers personnels de se déplacer dans des rôles de gestion, et les encourage à assumer des postes de direction que les banquiers personnels. Par exemple, vous pourriez travailler avec une équipe pour augmenter les ventes, offrir des conseils à un nouveau banquier personnel ou aider à créer une promotion bancaire.

Conseil financier

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    Vidéo: Four Horsemen - Feature Documentary - Official Version

    La plupart des banquiers personnels donnent des conseils financiers aux consommateurs, mais la nature et la profondeur des conseils dépend de la banque. Certaines banques exigent des services bancaires personnels à une licence, et ces banquiers ont tendance à offrir plus approfondie des conseils sur le crédit et les services bancaires. banquiers personnels dont le rôle principal est en tant que service à la clientèle ou d`une offre d`experts des ventes que des conseils financiers tangentielle, souvent avec un oeil vers la vente d`un produit bancaire spécifique.

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