Types d`affaires Communication et messages

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Aussi bon que la technologie de communication est, lorsque cela est possible, toujours chercher à discuter de questions d`affaires face à face avec les autres. En effet, votre langage corporel et aide à accentue démontrer ce que vous exprimez verbalement. Les communications qui impliquent que du texte n`ont pas cet avantage supplémentaire, et en tant que tel le ton de votre message écrit peut être mal interprété. Si vous êtes géographiquement en dehors d`un contact commercial, vous pouvez utiliser un logiciel de vidéoconférence pour interagir en face-à-face en ligne.

Quelqu`un téléphoner - soit via une ligne fixe, réseau mobile ou par messagerie vocale Internet - est la meilleure chose à parler face à face, comme le ton et la hauteur de votre voix peut être utilisée pour transmettre vos sentiments et émotions. Un autre avantage de téléphoner à quelqu`un que vous recevez une réponse tout de suite, alors que la communication écrite que vous avez souvent attendre une réponse.

Les e-mails et des messages texte sont une bonne façon d`envoyer des informations en ligne, surtout si vous êtes pressé et ne pas avoir le temps de se livrer à une conversation verbale. De plus, vous avez un enregistrement permanent de votre correspondance, ce qui pourrait être utile lors de la recherche de retour sur le dialogue précédent afin de clarifier les points de discussion et des décisions. L`inconvénient des conversations de texte est que les commentaires ne sont pas immédiatement, et vous pouvez attendre pendant des heures ou même des jours pour une réponse. Votre message peut aussi être mal interprété, avec le bénéficiaire l`interprétation d`un sens différent de celui que vous transport.

Mémos diffèrent des e-mails en ce sens qu`ils ne sont pas un message personnel directement de l`un à l`autre, mais plus une forme générale de la communication à un certain nombre de personnes à la fois. Mémos sont utilisés pour transmettre des informations de l`entreprise, tels que les résultats financiers trimestriels ou un changement de politique de l`entreprise. Mémos sont souvent envoyées par courrier électronique à un bloc de personnes. L`inconvénient d`une note de service de l`entreprise à l`échelle est que votre personnel ne ressentent aucune obligation de répondre, ce qui signifie que vous pouvez perdre des commentaires précieux et avis.