Compte Client Manager Description du poste

Les gestionnaires de comptes clients sont souvent appelés directeurs des ventes ou des gestionnaires de compte. Pour gagner cette position, la plupart des entreprises exigent que les candidats titulaires d`un baccalauréat en affaires ou marketing. En fonction de la nature de l`entreprise, une entreprise peut préférer un gestionnaire de compte d`avoir un diplôme en comptabilité ou en génie.

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Un rôle majeur dans la description du travail d`un gestionnaire de compte client maintient tous les clients actuels. Pour ce faire, le gestionnaire maintient une bonne relation avec les clients en faisant tout son possible pour offrir le meilleur service possible ou d`un produit pour eux. Le gérant cherche aussi des moyens pour augmenter les ventes avec les clients actuels. En outre, un gestionnaire de compte client travaille difficile de trouver de nouveaux clients pour l`entreprise. La plupart des professionnels dans cette ligne de travail doivent respecter les quotas de vente afin de conserver leur emploi et de recevoir des bonus. L`augmentation des ventes est l`objectif n ° 1 du gestionnaire de compte client.

Afin d`augmenter les ventes, une bonne relation de travail doit exister entre le gestionnaire de compte et les clients. Les clients aiment faire des affaires avec des gens qui sont faciles à parler et semblent avoir intérêt à l`esprit du client. gestionnaire de compte de la recherche constante de nouveaux services et produits pour suivre les demandes futures.

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Les gestionnaires de comptes clients font beaucoup plus que faire des affaires avec les clients. Ces gestionnaires travaillent à développer de meilleures méthodes de vente et des moyens plus efficaces de traitement des transactions avec les clients. Ils analysent également les ventes en comparant les ventes de clients individuels aux ventes de l`exercice précédent et de déterminer les moyens d`augmenter les ventes - en particulier dans les comptes où les ventes ont chuté. Les gestionnaires de clientèle sont facilement accessibles aux clients pour aider à des questions ou des problèmes qui peuvent survenir.

La plupart des entreprises ont besoin d`au moins une ou plusieurs années d`expérience dans un domaine connexe-vente. Selon PayScale, le salaire moyen pour les gestionnaires de comptes clients se situe entre 48137 $ et 91255 $.