Description du poste pour un directeur Commercial Banking Relationship

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Les responsables des relations doivent être aptes à la recherche de leurs clients besoins commerciaux spécifiques, tels que leurs objectifs et la taille de leur masse salariale. Ils doivent évaluer les forces opérationnelles, financières et de gestion d`un client et les faiblesses, telles que leur bénéfice annuel, les sources de revenus et le montant de la dette. En abordant ces sujets, le gestionnaire de relation peut déterminer les packages de prêt et les possibilités d`investissement sont appropriés, tout en réduisant l`exposition de la banque au risque négatif.

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La vente croisée est le fait de proposer ou vendre des produits et des services supplémentaires pour répondre aux multiples besoins d`un client. Par exemple, un client peut rechercher des informations sur l`origine d`un prêt commercial, mais un gestionnaire de relation peut contre-vendre un compte de chèques d`affaires qui offre un intérêt plus élevé pour les nouveaux clients. Cette approche basée sur les services clients à la vente est une fonction essentielle de ce travail.

À la découverte de nouvelles sources de revenus est une autre fonction clé des gestionnaires de relations bancaires commerciales. Ils doivent générer des revenus avec succès pour la banque en demandant aux entreprises de faire partie du portefeuille de clients de la banque. Cela exige une nature entrepreneuriale, car elle exige que les gestionnaires d`être à la recherche de nouvelles entreprises. Ils pratiquent souvent des techniques de vente proactives, telles que cold calling et assister à des événements de congrès.

Un gestionnaire de relation d`entrée de travail exige une combinaison de compétences, de l`éducation et de l`expérience. Les candidats doivent avoir au moins un baccalauréat et un à trois ans d`expérience de prêts commerciaux. Une compréhension de base de l`industrie du crédit et des compétences supérieures en communication sont également indispensables.