Compétences techniques pour un emploi au détail

<p>emplois au détail impliquent plus d`une capacité à se connecter avec les clients et faire une vente. Même si la position n`est pas de direction, les employés devraient avoir un ensemble de compétences techniques qui sont nécessaires pour faire toute l`équipe avec succès la vente au détail. Développer les compétences dans quatre domaines principaux peut aider à augmenter les chances d`avancement dans l`industrie.

Équipement de communication

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    Connaissant l`étiquette appropriée sur les téléphones et comment faire fonctionner les systèmes multilignes est une exigence de nombreux emplois au détail. De nombreux magasins de détail font également l`utilisation de la technologie talkie-walkie casque pour permettre les vendeurs sur le plancher de parler avec les gestionnaires et les personnes de contrôle des stocks pour vérifier la disponibilité du stock et de résoudre les problèmes.

Ordinateur

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    Être à l`aise avec des applications informatiques est indispensable. Les ordinateurs utilisés dans la gamme de détail à partir du menu d`applications personnalisées aux programmes de conduits saisie de données pour aider à l`inventaire de piste ou passer des commandes spéciales. Une connaissance des programmes de la suite de bureautique standard tels que traitement de texte, des programmes de feuille de diffusion et de présentation des programmes est une façon de montrer cette compétence sur une application.

Inventaire

  • le suivi des stocks vous oblige à entrer des données dans le système informatique du magasin. Même dans un environnement qui utilise un système d`étiquetage personnalisé pour marquer l`inventaire, des codes à barres UPC sont une norme de l`industrie et de savoir comment localiser et analyser le code à barres est l`une des compétences principales nécessaires. En outre, savoir comment appliquer les étiquettes de suivi pour les paquets est important, comme le mauvais placement de l`étiquette peut rendre le code à barres difficile à lire ou à obscurcir le produit à l`intérieur.

Logistique de produit

  • gestion des produits de la logistique est plus théorique que les autres compétences techniques, mais la théorie est appliquée au programme d`approvisionnement que le magasin de détail utilise. la logistique des produits nécessite une compréhension du moment de commander le stock, combien de temps le stock prendra pour arriver au magasin, où l`inventaire sera placé et comment se déroulera l`inventaire sur le sol.

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