Comment écrire une lettre positive à un Hôtel
Tout le monde aime recevoir une tape dans le dos pour un travail bien fait. Porter plainte est de ne pas le seul temps d`écrire une lettre à un hôtel. Lorsque le service a atteint ou dépassé vos attentes, il est approprié de laisser le gestionnaire savoir. Les commentaires positifs aidera un directeur de l`hôtel savoir ce que son personnel fait de bons employés et de récompense pour un travail bien fait.
Pensez au service reçu. Examiner comment le service en chambre, le ménage, le houblon de cloche et d`hébergement étaient. Demandez à vos compagnons de voyage comment ils ont vu votre séjour à l`hôtel.
Faites une liste de points que vous voulez transmettre. Ecrire un brouillon avec tous les grands domaines que vous souhaitez compléter l`hôtel sur. Rappelons si la vérification a été rapide et facile. Si vous avez apprécié les installations ou une piscine Prenez note de cet exercice. Gardez à l`esprit tous les restaurants de l`hôtel vous dînais.
personnel sur simple. Mettez les noms et les titres de tout membre du personnel particulier que vous souhaitez remercier ou un compliment. Si quelqu`un est sorti de leur façon de vous offrir un bon service ou rendre votre séjour plus agréable, il est agréable de leur faire savoir qu`il a été apprécié.
Appelez l`hôtel. Demandez à qui adresser la lettre à. Certains hôtels ont un directeur des relations clients d`autres peuvent avoir vous adresser la lettre à un gestionnaire. Vous voulez la lettre entre les mains droite pour permettre aux responsables une chance de faire l`éloge de leur personnel. Assurez-vous d`avoir l`adresse correcte de l`envoyer à.
Envoyer une copie aux bureaux de l`entreprise. Si l`hôtel où vous avez reçu un excellent service fait partie d`une franchise ou d`une chaîne d`envoyer une copie au bureau principal permet de savoir comment les supérieurs hôtels individuels font. Allez sur le site des hôtels pour des informations sur leur siège social.