Comment gérer un Hôtel Réservation Annulée

Une réservation d`hôtel annulée peut se produire en raison de diverses raisons. Il se peut qu`ils n`ont jamais eu la réservation en premier lieu, ou ils sont et surréservation ont décidé de cogner votre réservation. De toute façon, vous devez être prêt au cas où cela vous arrive pendant les vacances.

  • Afficher tous les documents que vous avez qui confirme la réservation d`hôtel. Gardez avec vous tous les numéros de confirmation et les reçus lorsque vous tentez d`archiver. Ces informations peuvent aider à l`hôtel suivre le problème.



  • Voyez ce qu`ils ont à offrir. Si elles ne sont pas une chambre disponible, voir comment ils peuvent vous aider à obtenir une chambre pour votre séjour. Ils peuvent avoir un hôtel jumeau à proximité qu`ils travaillent avec.

  • Appelez d`autres hôtels de la région pour voir la disponibilité. Si l`hôtel ne peut vous aider, demander un annuaire téléphonique et commencer à chercher d`autres hébergements.

  • Demandez l`hôtel pour organiser votre transport vers les nouveaux logements. Si vous avez besoin de passer à un nouvel hôtel, demander que la réception non seulement vous transférer vers le nouvel emplacement, mais couvrir les frais de déplacement ainsi.

  • Écrivez une lettre de plainte à la suite du voyage. Adresse à la gestion de l`hôtel et leur faire savoir au sujet de la réservation d`hôtel annulé. Ils peuvent suggérer que vous rester à leur établissement à nouveau gratuitement ou à un tarif réduit.

Conseils & Avertissements

  • Rappelez-vous d`obtenir toutes les sommes associés à la réservation immédiatement. Demander un chèque ou un remboursement à votre carte de crédit.
  • Si vous ne respectez pas le contrat de l`hôtel sous une certaine forme, ils peuvent annuler votre réservation sans faute pour eux.
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