Comment suivre un DHL Forfait au sol
Si vous attendez un paquet de terrain DHL, vous ne devez pas deviner quand il arrivera. Il y a deux façons de le suivre afin que vous puissiez savoir son statut exact.
Suivre en ligne
Sur le site DHL, cliquez sur le "Suivez votre colis" lien. Saisissez votre numéro de suivi dans la zone numéro de suivi, puis cliquez sur "Piste." Vos informations de suivi affiche. Si vous voulez, notez la date et l`heure de votre colis devrait arriver.
Track It par téléphone
Appelez le service clientèle DHL au 800-CALL-DHL (1-800-225-5345) pour suivre le paquet par téléphone. Avant d`appeler, notez votre numéro de suivi, les noms de l`expéditeur et du récepteur, adresses et numéros de téléphone. Écoutez les invites et appuyez sur les numéros appropriés sur votre téléphone. Entrez le numéro de suivi et toute autre information demandée. Vous recevrez ensuite vos coordonnées de suivi. Si vous avez besoin de parler avec un représentant du service à la clientèle, appuyez sur "0" sur votre téléphone.