Comment arrêter paiement sur une carte de débit / crédit d`achat

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La fonction de paiement d`arrêt vous protège contre le vol et la fraude.
La fonction de paiement d`arrêt vous protège contre le vol et la fraude. (Image: image carte de crédit par Igors Leonovs de Fotolia.com)

Les deux cartes de crédit et cartes de débit vous permettent généralement d`arrêter le paiement sur les transactions en contestant les charges. Vous pouvez contester une charge individuelle en appelant le numéro de service à la clientèle associée à la carte de crédit ou de débit. Dans certains cas, les sociétés de cartes de crédit et de débit vous délivrer un crédit temporaire pendant qu`ils terminent l`enquête de votre litige. Si votre litige est maintenu, le crédit temporaire deviendra permanent.

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Appelez le numéro de service à la clientèle pour la carte de crédit ou carte de débit. Vous pouvez généralement trouver le numéro de téléphone du service à la clientèle imprimé au dos de la carte.

Écoutez les invites à touches et sélectionnez l`option pour parler à un représentant du service à la clientèle.



Dites-le représentant du service à la clientèle que vous souhaitez contester une transaction.

Donner les détails représentant du service à la clientèle au sujet de la transaction. Les détails incluent le nom du marchand, la date de la transaction et le montant de la transaction. Dites-le représentant du service à la clientèle pour laquelle vous souhaitez contester la transaction. Certaines sociétés de cartes, comme Capital One, vous délivrera un crédit temporaire en attendant une enquête de votre litige. Ils le font parce qu`ils veulent conserver leurs meilleurs clients.

Attendez que les formalités administratives des différends à venir dans le courrier. Il peut prendre 10 à 14 jours ouvrables pour recevoir les documents. Vérifiez les informations contenues dans les documents et signer et dater les formes.

Envoyez les documents à l`adresse indiquée sur le formulaire.

Attendez que la compagnie de carte de crédit ou carte de débit pour compléter l`enquête du différend. Ce processus peut prendre jusqu`à 30 jours. A l`issue de l`enquête, l`entreprise vous informera par courrier ou par courriel sur le résultat final du différend. Si votre litige est acceptée, le crédit temporaire deviendra permanent. Si votre litige est refusée, le crédit temporaire est inversée.

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