Comment parler comme un pilote
Contenu
Les choses dont vous aurez besoin
- Connaissance générale de l`aviation
- Confiance
Réfléchissez confiance dans ce que vous dites. Personne ne veut un pilote qui ne sait pas lui-même.
Vidéo: "Les pilotes passent de nombreux tests"
Sachez ce que vous parlez. Utilisez un langage de tous les jours quand on parle aux passagers plutôt que de jeter trop de jargon technique. Des mots comme « voie aérienne vainqueur » ou « temps de libération du centre » la plupart des gens laissent des questions. De temps en temps, l`utilisation de l`alphabet phonétique, comme Alpha, Bravo, Charlie et Delta.
Parler du temps. Ne pas offrir, « Il est une belle journée, ne l`est pas. » Les pilotes disent: « Si vous regardez hors à votre gauche, vous verrez un cumulonimbus. Ces nuages vont d`être petit et un peu docile, d`être les premières étapes d`un orage. »
Faites votre auditoire à l`aise. Vol peut être une expérience désagréable, vous devez donc faire le passager se sentent à l`aise. Plutôt que de dire « turbulence », dites «C`est un peu bosselé. » Ne pas dire: « Restez assis pour éviter les risques de blessures en cas de turbulences. » Dites « Pour votre sécurité, gardez les ceintures de sécurité confortablement attachées autour de votre taille, juste au cas où il y a des bosses inattendues. » Évitez les mots comme « turbulence » ou « grave » puisque ce mot peut provoquer la panique.
Vidéo: Conversation entre un pilote et le contrôle aérien de Roissy / Conversation between AF pilot and ATC
Gardez votre humour en échec. commentaires légers comme « Nous avons quelques-uns des meilleurs agents de bord dans l`industrie, malheureusement, aucun d`entre eux sont sur ce vol. » sont acceptables. Cependant, en essayant d`être trop drôle peut offenser quelqu`un depuis votre public pourrait être quelqu`un de tout arrière-plan.
Vidéo: La surprise de ce pilote a fait le bonheur d`une passagère
Répondez aux questions que vous ne connaissez pas la réponse à un commentaire léger plutôt que constituant une réponse. Quelque chose le long des lignes de « Un bon magicien ne révèle jamais ses secrets, donc je ne peux pas non plus. » marchera.