Comment écrire un programme de formation des employés
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Décider sur les objectifs et les résultats de votre programme de formation. Pour écrire un programme de formation efficace des employés, vous devez savoir exactement ce que vous voulez accomplir. Ceux-ci seront vos objectifs d`apprentissage. Qu`est-ce que les employés devraient savoir ou pouvoir faire à la fin du programme? Comment vont-ils démontrer leurs nouvelles connaissances ou de compétences?
Décider comment le programme sera offert aux employés. Seront-ils assister à une séance de formation dans une salle de classe? Sera-t-être remis en ligne? Si oui, ce sera par webdiffusion ou d`un programme d`auto-formation?
Créer une liste des étapes spécifiques que les employés doivent passer par de remplir chacun des objectifs d`apprentissage. Si vous ne possédez pas les connaissances pour réaliser cela, travailler avec des experts en la matière (PME).
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Écrivez le programme de formation sur la base des informations recueillies. Plutôt que de présenter des informations, vous devez inclure des activités de renforcement fréquentes. Ceci est particulièrement important si vous créez un programme de formation des employés sur ordinateur, mais les cours de classe doivent également garder les stagiaires engagés. Pour la formation sur ordinateur, il devrait y avoir un écran interactif pour tous les deux à trois statiques. Dans la salle de classe, il devrait y avoir l`interactivité tous les 15 à 20 minutes.
Demandez à vos PME examiner le programme. Si vous n`avez pas utilisé les PME, obtenir un groupe de testeurs alpha qui sont familiers avec le matériel. Faites-les asseoir par le cours en classe ou prendre le programme informatique. Ils devraient limiter leurs commentaires à l`exactitude des faits de cours.
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Apportez toutes les modifications nécessaires en fonction de l`entrée des PME, puis bêta-test du programme avec un groupe de bêta-testeurs tiré de la piscine des employés qui vise la formation. Ils fourniront des informations sur l`exactitude et le niveau d`intérêt du cours.
Le cas échéant, apporter des modifications supplémentaires basées sur les évaluations de bêta-testeur. Si les modifications ne sont pas exhaustives, votre programme de formation des employés est maintenant prêt. Si elles sont majeures, beta tester à nouveau le programme avant de le libérer pour une utilisation avec les employés.
Conseils Avertissements
- Souvent, les PME veulent donner des commentaires sur l`efficacité du matériel de cours plutôt que l`exactitude. Assurez-vous qu`ils comprennent qu`ils sont limités à la vérification des faits. Parce qu`ils sont déjà des experts en la matière, leur perception de la qualité des cours et de l`intérêt peut être très différent de celui de la perception d`un stagiaire sans connaissance préalable du sujet.