Comment améliorer les compétences de vente
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La meilleure chose que vous pouvez faire pour être un meilleur vendeur est de connaître le produit ou le service que vous selling- à l`intérieur et à l`extérieur, à l`envers et en arrière. Les clients sont plus susceptibles de faire confiance à un vendeur bien informé, donc faire le jeu de jambes sur votre temps afin de pouvoir répondre gracieusement toutes les questions possibles qu`un client potentiel peut avoir.
Contact avec les yeux est essentiel d`être un vendeur, il évoque un sentiment de confiance. En outre, obtenir les noms des clients que vous essayez de faire une vente avec et de les utiliser. Par exemple, « Tim, dis-moi ce que vous cherchez dans une police d`assurance » ou « Krista, pourquoi ne me permet pas de saisir les clés afin que vous puissiez conduire cette voiture autour du bloc ».
Pour être un meilleur vendeur, essayez d`utiliser des déclarations « nous ». Ne faites pas la vente d`une situation « société Vs. client ». Essayez de voir l`achat de la clientèle et de point de vue véritablement aider à décider pourquoi vos produits ou services sont les mieux adaptés pour eux. Laissez le client savoir que vous êtes sur « leur côté » quand il vient à livrer le meilleur produit au meilleur prix pour eux.
La pire chose qu`un vendeur peut faire est de pousser trop fort pour une vente. Les consommateurs peuvent sentir quand ils sont escroqués en faire un achat sous pression, et il est le meilleur moyen de perdre une vente. Être confiant dans ce que vous vendez, et dans le respect du point de vue du client peut vous aider à augmenter votre quota de ventes.
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Pour être un bon vendeur, il faut croire pleinement dans la valeur de ce qu`ils vendent, que ce soit les voitures, l`assurance, des chaussures, ou « des frites ». Évidemment, ceci est un peu idéaliste, mais travailler dur pour trouver au moins une partie de la société dans laquelle vous croyez assez pour tenir pleinement derrière peut également vous aider à augmenter vos ventes. Cela vous permet de présenter une impression positive sur le client sur vous-même en tant que vendeur, le produit et la société.
Suivre. Si une vente ne se glisser à la porte, utiliser leurs informations de contact pour le suivi avec eux à peu près 2-3 jours plus tard, pour savoir ce qu`ils pensaient du produit / service, ce qui leur sont hésitations, et quand ils aimeraient mettre un rendez-vous de revenir.