Comment arrêter ma carte Lone Star
Une carte Lone Star est une carte d`assistance alimentaire délivrée par l`État du Texas. L`aide alimentaire est à la disposition des familles à faible revenu au Texas. Les avantages que vous sont délivrés à une carte prépayée qui fonctionne comme une carte de débit ou de crédit dans les magasins qui acceptent les programmes d`aide alimentaire. Si votre carte est perdue ou volée ou si vous voulez l`annuler, vous devez contacter la Texas Commission de la santé et des services sociaux.
Appelez le Lone Star Car Help Desk immédiatement si votre carte est perdue, volée ou si vous voulez geler votre propre accès à la carte. Le numéro de téléphone du centre d`assistance est 1-800-777-7328.
Informer un représentant du service à la clientèle que vous voulez arrêter l`utilisation de votre carte Lone Star. On vous demandera de fournir votre nom et d`autres renseignements personnels pour confirmer votre identité. Le service sera arrêté immediately- si votre carte est perdue ou volée et a déjà été utilisé, alors vous perdrez ces avantages.
Demandez au représentant du service à la clientèle de vous envoyer une nouvelle carte Lone Star si vous arrêtez le service parce que la voiture a été volé ou parce que vous avez perdu la carte. Une nouvelle carte vous sera envoyée par la poste dans une semaine.