Description du poste d`un Consultant Auto Sales

Pour prospérer au travail, conseillers de vente d`automobiles ont besoin de superbes compétences service à la clientèle. Ils devraient être en mesure d`écouter les besoins des clients et d`expliquer clairement les options qui leur sont offertes. Ces conseillers de vente devraient être persuasif et persévérant, assurant qu`ils donnent aux clients une description convaincante de divers véhicules. Ce rôle exige également d`excellentes compétences en communication, car ils doivent expliquer les caractéristiques techniques de la voiture d`une manière qui est facile à comprendre. compétences en résolution de problèmes stratégiques sont utiles en essayant de trouver de nouvelles façons de générer des prospects de vente.

Il est le travail d`un consultant de ventes d`automobiles pour assurer un acheteur potentiel du véhicule a toutes les informations dont elle a besoin pour prendre une décision de son. Si un client a un budget de 10 000 $ et veut acheter une voiture d`occasion avec un système de transmission manuelle et une grande banquette arrière, par exemple, le consultant présente ses descriptions détaillées des véhicules qui répondent à ses besoins. Si le client a besoin de tester-conduire les véhicules, les consultants est en attente pour démontrer comment les différents travaux de fonctionnalités. Une fois qu`elle prend la décision d`achat, les conseillers de vente d`automobiles peuvent donner des conseils sur les options de financement et aider les documents légaux pour assurer un transfert de propriété lisse.

Au-delà de la salle d`exposition, conseillers de vente d`automobiles doivent rester à jour sur les rejets de véhicules et d`autres tendances dans l`industrie automobile. Pour ce faire, ils peuvent lire des magazines automobiles, garder un œil sur les sites Web automobiles et des blogs, ou assister à des expositions d`automobiles. Ces consultants utilisent souvent leur mise à jour sensibilisation de l`industrie pour aider les véhicules des concessionnaires automobiles de stocks qui sont en demande.

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Autres fonctions de conseillers de vente d`automobiles comprennent l`offre après-vente de services de conseil en soutien aux clients et maintenir les dossiers des unités achetées.

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Bien qu`il n`y ait pas d`exigences spécifiques pour devenir un consultant en ventes d`automobiles, les candidats doivent avoir une bonne compréhension des pratiques de vente et les connaissances de l`automobile. Un certain nombre de collèges communautaires et des écoles techniques, comme le Pennsylvania College of Technology, offrir des cours à court terme des ventes d`automobiles et de marketing, qui donnent aux étudiants la meilleure préparation pour ce travail. Certains employeurs peuvent également employer des professionnels chevronnés de vente sans connaissance de l`automobile et de les former au travail. consultants Les ventes d`automobiles avec plusieurs années d`expérience et les qualifications avancées, comme titulaire d`un baccalauréat en la gestion de l`automobile, peuvent devenir responsables des ventes d`automobiles.