Sonic carhop Fonctions

<p>Sonic est une chaîne de restaurants fast food populaire qui adopte la méthode « vieille école » de la prestation de services avec la possibilité d`utiliser une carhop de patin à roulettes pour amener la nourriture à vous. Sonic donne également la possibilité d`utiliser leur drive-through service.Not tous les Sonic Drive-ins utilisent Carhops, mais ceux qui exigent des droits spécifiques.

Accueillir les clients

  • Tous Carhops Sonic doivent accueillir les clients au moment du premier contact, afin d`avoir une attitude naturellement agréable est un atout. Un message d`accueil général de « Bonjour, mon nom est Bob et je serai votre serveur. » Est poli, respectueux et amical. Avec le message d`accueil est l`offre d`essayer des offres spéciales qui devraient être pleinement expliquées. Que le patron savoir sur les offres spéciales.

emballage soigné



  • Un carhop Sonic est de faire en sorte que l`emballage, la température, la présentation et le service de tous les éléments du menu sont conformes aux normes opérationnelles. Cela signifie que la nourriture doit être servie aux points de livraison en temps opportun pour être sûr qu`il ne se refroidisse pas avant d`atteindre le client. Les points de livraison comprennent la terrasse et les voitures garées dans les stalles. Si vous utilisez la méthode d`entraînement comme lieu d`utiliser le drive-through, l`emballage Sonic comprend un plateau d`aliments commandés qui peuvent peser jusqu`à 25 livres.

Poignées plaintes

  • Comme le carhop, il est de votre devoir d`effectuer des contrôles réguliers avec les clients pour voir la qualité de la nourriture et le service a rencontré leur satisfaction. Dans le cas contraire, le carhop est de traiter toutes les plaintes en effectuant rapidement les rapports à un membre de l`équipe de gestion drive-in. Cela démontre l`importance de répondre aux besoins du client.

Fonctions supplémentaires

  • D`autres fonctions, il faut porter l`uniforme et de l`équipement de protection approprié, comme indiqué dans le manuel d`entreprise. Un carhop Sonic devrait également effectuer des tâches supplémentaires, y compris la préparation de boissons et la crème glacée et prendre les commandes des clients en cas de besoin. Faire du changement précis et compensation des plateaux de voitures des clients et les patios sont d`autres tâches.

considérations

  • Bien que Sonic fournit Carhops sur patins à roulettes, la possibilité de patiner n`est pas nécessaire d`obtenir ce poste.

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