Comment gérer les gens

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Rencontrer et saluer chaque personne sous votre supervision. Si vous débutez en tant que gestionnaire, vous avez probablement un petit groupe de personnes à gérer. Prenez le temps de les connaître. En investissant le temps qu`il faut pour mettre un nom avec un visage, vos gens auront un sentiment de motivation juste parce que vous les avez fait sentir moins comme des numéros et plus comme les gens à vous. Découvrez les bases: leur mode de vie, leurs objectifs, où ils ont l`intention d`aller avec la société. En sachant ce qui les motive un peu, vous pouvez puiser dans une mine d`or.

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Laissez tomber les extraits sonores et obtenir « réel ». En disant des choses comme « Je veux le meilleur pour vous » et « En tant qu`équipe, nous pouvons faire plus », vous répétez le même vieux qu`ils ont entendu de tout nouveau gestionnaire qui fait son premier discours à la réunion du groupe. Vous ne devez pas venir avec quelque chose d`accrocheur et nouveau, mais être réel. Dites-leur ce que vous pensez vraiment à l`état de la société. Parlez des choses spécifiques que vous avez vu, à la fois bons et mauvais. En se rapportant à la situation actuelle, il vous montre savez où vous travaillez à partir d`un niveau personnel et non un niveau « numéros ».

Regardez vos propres yeux pour des problèmes, des solutions et des qualités positives. Prenez le temps de « marcher sur le sol » et voir ce qui se passe vraiment. Écouter sur la façon dont vos employés communiquent entre eux. Pourquoi les calmes sont calmes et les Bossy sont Bossy. Savoir comment vos employés communiquent vous aider à mieux communiquer avec eux.

Déléguer avec de bonnes intentions. Vous ne pouvez pas résoudre seuls tous les problèmes de l`entreprise. Constamment aboyer des ordres et de prendre le contrôle et de faire toutes les décisions signifie que vous avez maintenant passer plus de temps de décider quelle marque de papier toilette va dans le vous ne serez jamais quitter le bureau. Poussant chaque travail à tout le monde peut vous laisser complètement hors de la boucle quand les choses tombent en morceaux. Déléguer sur la prise de décision aux personnes qui vous vous sentez peut vous remplacer lorsque vous vous déplacez dans les rangs. Jouez aux forces et les encourager. La ligne de fond est probablement la « ligne de fond » à vos patrons et non pas comment vous y êtes arrivé.

Arbitrer les conflits sans essayer de les résoudre à chaque fois. Il y aura des affrontements. Il y aura des divergences d`opinion. Il est peut-être un conflit calme, ou il peut être un match criarde. Peu importe, vous devez les servir de médiateur pour savoir quels sont les problèmes sous-jacents sont. Ce n » signifie que vous devez être prêt avec la réponse instantanée ou la peine de couverture. Écoutez les deux côtés, évaluer la situation et faciliter la communication de sorte qu`au moins les deux parties en conflit ont une sorte d`acheter pour la solution.

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Acceptez le blâme, transmettre le succès. Si quelque chose va mal et vos propres superviseurs invoquez en face de vos travailleurs, prendre le blâme. Prends tout. Ne pas citer de noms, même si tout le monde sait qui a fait l`erreur. En fin de compte, vous êtes responsable de ce qui se passe bien ou mal avec la compagnie. Il suffit de parler aux parties responsables en privé. Ils vous ont vu prendre la chaleur pour eux qui en dit beaucoup. Quand les choses vont bien, leur donner crédit. Vous pouvez même être précis dans le référencement de leurs réalisations.

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Faites confiance mais vérifier. Vos gens ont souvent de bonnes intentions mais parfois vous obtenez un ou deux qui veulent profiter du système ou le « nouveau type ». Faites confiance à leurs paroles, mais les vérifier. Posez des questions que vous avez déjà les réponses à afin de mesurer leur intégrité. Il est pas une question de « piégeage » eux dans un mensonge, il est question de déterminer par vous-même que vous pouvez faire pleinement confiance quand vous n`êtes pas autour.