Comment parler vers le bas de mon projet de loi Comcast
Une bonne façon d`essayer de réduire l`argent de votre budget des ménages est d`examiner tous vos relevés de services publics. Si vous utilisez votre téléphone pour Comcast, Internet ou télévision par câble ou une combinaison de ces services, vous voudrez peut-être accorder une attention particulière à vos relevés de facturation. Bien que Comcast offre de nombreux faisceaux et forfaits pour le service, la société a également de nombreux services add-on qui sont facturés séparément. Surveillez tout élément (s) que vous ne reconnaissez pas ou de se rappeler la commande. En outre, périodiquement, vous pouvez rencontrer des interruptions ou des problèmes avec vos services. Comcast doit réparer le problème et créditer votre compte.
Communiquez avec le service à la clientèle de Comcast si vous trouvez une charge sur votre relevé de facturation que vous voulez contester. Avoir une copie de votre facture disponible pour fournir le représentant du service à la clientèle à l`élément de ligne précise et le montant que vous contestez.
lorsque vous rencontrez une interruption de service inscrire la date, l`heure et la durée. Appelez le service de réparation de Comcast et demander que le crédit soit prolongée sur votre prochaine facture pour le moment votre service était en baisse.
Comparez les offres actuelles. Visitez le site Web de l`entreprise périodiquement pour voir ce que faisceaux ou spéciaux sont offerts. Si le prix est inférieur au prix que vous payez actuellement, communiquez avec Comcast pour passer le paquet à bas prix.
Conseils Avertissements
- Si vous ne parvenez pas à résoudre le litige de facturation avec Comcast, vous pouvez déposer une plainte auprès de la Federal Communications Commission (FCC) ou le Better Business Bureau (BBB).