Comment faire pour dépanner un modem léger Comcast

En plus d`être un fournisseur de services de télévision par câble, Comcast propose également un service Internet haut débit par modem câble câblés. Ces modems comprennent une série d`indicateurs éclairés (activité câble, liaison par câble, liaison PC et Internet) qui signifient l`état d`une connexion réseau. Résolution des problèmes avec ces indicateurs aide à résoudre les problèmes de connexion Internet.

  • Mettez le modem à l`aide de son interrupteur marche / arrêt, généralement situé sur le côté droit de l`appareil, ce qui a généralement quatre lumières qui clignotent vert ou vert. activité de câble (clignotant), liaison par câble (solide), liaison PC (clignotant), Internet (solide).

  • Recycler le modem d`alimentation si les feux « activité de câble » et le « lien PC » ne clignotent pas. Pour recycler d`alimentation, débranchez le modem pendant au moins 30 secondes.

  • Branchez le câble d`alimentation dans le modem et attendez que les lumières se allument. Si les voyants d`activité câble et liaison PC commencent à clignoter, lancer un navigateur Web pour vérifier une connexion Internet.

  • Réinitialiser votre modem si vous Comcast rencontrez toujours échec de la connexion Internet. Appuyez et maintenez enfoncé le bouton « reset » à l`arrière du modem pendant environ 5 secondes. Si les voyants se allument, lancez un navigateur Web et vérifier une connexion Internet.

  • Contactez le support technique si ces étapes Comcast ne parviennent pas à résoudre le problème.

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