Procédures de fonctionnement standard pour les gardiens de sécurité

Un gardien doit toujours maintenir de manière professionnelle, ont un aspect professionnel et présenter une attitude positive. Une bonne condition physique est essentielle au succès de la garde dans ce domaine. Lorsque vous traitez avec une personne en colère, le gardien doit faire tous les efforts de désamorcer la situation et prendre le contrôle.

Le travail d`un gardien de sécurité varie, il est donc extrêmement important pour la protection de la sécurité de savoir exactement ce que l`employeur attend précisément d`entre eux. Les procédures opérationnelles standard pour un agent de sécurité varie selon le type de travail que la garde est en train de faire.

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Si la garde fonctionne en uniforme, alors il est responsable de se maintenir d`une manière très visible, dissuader les crimes de se produire sur la propriété, il supervise et assurer que les personnes sur la propriété sont en sécurité aussi bien.

Le personnel de sécurité devraient avoir en leur possession un permis d`agent de sécurité actuel, ainsi qu`une RCR et carte de premiers soins. Si l`agent de sécurité a des licences supplémentaires - comme pour une arme à feu, bâton et / ou spray au poivre - elle devrait avoir toutes les licences actuelles sur elle en tout temps.

Les gardiens de sécurité ont reçu une formation spécialisée dans la façon de répondre aux situations d`urgence. Ils sont tenus d`interagir et de se coordonner avec le service d`incendie et de l`application de la loi. Toute activité suspecte doit être signalée immédiatement au superviseur.

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La plupart des agents de sécurité sont tenus de rédiger des rapports d`incidents et de garder une activité quotidienne précise journal, qui détaille le temps, le lieu et une description des événements.

Pour assurer une sécurité optimale, l`agent de sécurité doit travailler en équipe avec d`autres agents de sécurité, et ne pas permettre des différences personnelles interférer avec les relations professionnelles. Chaque garde devrait pouvoir compter sur l`autre, en particulier en cas d`urgence.

Une communication efficace est essentielle à la sécurité. Les gardiens de sécurité doivent communiquer entre eux que tout le monde est sur la même page.

Un gardien doit toujours respecter la chaîne de commandement et de parler directement à son superviseur au sujet de toutes les questions qui le concernent.