Conseils de chauffeur de limousine
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Voici quelques conseils pour vous aider à satisfaire votre clientèle et à les faire revenir.
Préparez votre véhicule et vous-même
Assurez-vous toujours que votre limousine est en excellent état de fonctionnement et dispose d`un intérieur impeccable. entretien du moteur doit être la première priorité, en gardant tous les changements d`huile et les mises au point jusqu`à ce jour. Avoir la pause limousine vers le bas lors d`un voyage va certainement faire pour les voyageurs malheureux. Aspirateur de poussière et l`intérieur avant et après chaque client. Le bar et le réfrigérateur doivent être nettoyés tous les soirs, et les fenêtres nettoyées et dépoussiérées par jour. En ce qui concerne l`hygiène personnelle, la vôtre doit être impeccable. Votre costume doit être bien tassé et vos cheveux peignés. Évitez l`eau de Cologne et les préparations capillaires fortement parfumés et désodorisants.
Connaissez vos clients
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Savoir qui sont vos clients vous empêchera de faire des erreurs. Si vous conduisez un groupe d`adolescents, vous devrez éliminer l`alcool. Mais si vos passagers sont un bachelor party, vous aurez besoin de stocker. Un homme d`affaires voyageant pourrait profiter d`un peu de conversation, alors qu`un couple sur une date pourrait préférer vous disparaissez derrière le verre foncé. Quelqu`un en retard pour une réunion sera pressé, tandis qu`un homme en proposant à sa dame préférerait la route panoramique. Connaître votre client est un moyen simple de plaire.
Le client a toujours raison
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Si votre client est désagréable, vous devez maintenir une attitude professionnelle en tout temps. Face à des contrats prolongés ou des arrêts inattendus, gentiment rappeler le client des frais supplémentaires qui peuvent s`appliquer sans argument. Soyez poli dans toutes les situations. Peu importe la façon dont belligérant le client, il paie, et il est donc juste. Vous travaillez pour votre clients- ne jamais oublier qu`ils sont le patron.