Code d`éthique en marketing

Adhérant à un code d`éthique est essentiel pour la commercialisation réussie. L`American Marketing Association (AMA) propose un code d`éthique concise d`être embrassé par la communauté du marketing. Les normes éthiques, la première partie du code, sont normes de conduite établies qui fournissent des directives sur la façon de se comporter. Ces normes comprennent un respect rigoureux des lois et la prise de décision responsable, qui protégera les commerçants de nuire à ceux qu`ils travaillent avec ou pour. Les marketeurs doivent établir la confiance entre la communauté du marketing et de ses clients. Enfin, les responsables marketing doivent adopter des valeurs éthiques qui construiront la confiance des consommateurs.

Selon l`AMA, il y a six valeurs éthiques fondamentales à être pratiquées par les membres du système de commercialisation. Ils comprennent l`honnêteté, la responsabilité, l`équité, le respect, la transparence et la citoyenneté. Bien que certaines de ces valeurs peut sembler évident, il est important de mettre l`accent sur la façon dont ils affectent les actions quotidiennes de marketing. La transparence est la nécessité de créer un esprit d`ouverture dans les opérations de marketing, et il implique de communiquer clairement, en indiquant les risques et d`écouter les critiques constructives. la citoyenneté éthique prend des décisions qui profiteront positivement la société et le monde.

Résumé des idées éthiques semblent bonnes sur le papier, mais il peut être difficile de mettre ces codes éthiques dans la pratique. Marketers ont de nombreuses descriptions d`emploi dans des secteurs variés de la société allant de la technologie à l`industrie. Ainsi, les commerçants sont confrontés à des questions éthiques diverses qui doivent être traitées de manière proactive par l`industrie du marketing qu`ils font partie de. Les organisations de commercialisation devraient encourager la discussion sur l`éthique et récompenser le comportement éthique de leurs membres.

Vidéo: Signature de l`engagement du secteur privé au CODE MONDIAL D`ETHIQUE DU TOURISMEdu24au26 Avril2013 à

La Business Marketing Association (BMA) énumère également un code d`éthique pour ses membres. En résumé, les commerçants doivent représenter de façon juste ce qu`ils font de la publicité. Bien que ce soit sur le plan éthique droite, il est également une mesure pratique car il va construire une relation saine entre la commercialisation et les parties prenantes. Le marketing des biens ou des services qui n`existent pas tout à fait contraire à l`éthique est, ainsi que des méthodes mensongères de gagner les faveurs telles que des pots de vin ou commissions occultes. Les réclamations ou la communication d`entreprise faites par les spécialistes du marketing doivent être exactes et dignes de confiance, et doit être évitée toute information trompeuse.

Vidéo: Les valeurs de l`INRS et son code d`éthique

La concurrence avec d`autres entreprises peut être l`une des situations les plus difficiles où d`adhérer à un code d`éthique. La BMA exige que les membres évitent les attaques désobligeantes ou attaquer injustement un concurrent. Cependant, il est possible de comparer sur le plan éthique les services d`un concurrent et pour illustrer comment une entreprise ou d`un produit serait un meilleur choix pour le consommateur. Tant que les comparaisons demeurent justes, ne sont pas trompeuses et représentent avec précision toutes les parties, un traitement contraire à l`éthique des concurrents peut être évité.