Comment configurer un plan de paiement avec Capital One
Contactez le service clientèle
Selon son site Web de l`éducation financière, Capital One recommande un contact à la clientèle de l`entreprise directement dès qu`il commence à avoir des paiements de prise de trouble. Selon le type de compte que le client a, il peut appeler ou envoyer un courriel que service à la clientèle en utilisant les numéros figurant sur la page de contact. Le consommateur aura besoin de son capital Un numéro de compte et numéro de sécurité sociale afin de vérifier son compte au représentant du service à la clientèle qui recherche son information.
Comprendre le processus
Le plan de paiement exact mis en place varie en fonction du client, le montant de la dette, à quel point elle est derrière sur les paiements et le type de compte. Le représentant du service à la clientèle peut également fournir d`autres options pour aider un client à réduire sa dette, y compris la suppression des frais et la réduction des taux d`intérêt. Des frais de retard et les taux d`intérêt s`appliquent encore aux plans de paiement et varient en fonction du type de compte. Le Capital One Venture carte de récompenses, par exemple, a des frais de retard de 35 $ pour chaque retard de paiement et un taux annuel de pénalité de 29.4 pour cent.