Les défis de Mobile Banking

L`un des plus grands défis de la banque mobile est la couverture cellulaire. Dans tout le pays, il y a un certain nombre de fournisseurs, mais il n`y a pas nécessairement une couverture nationale pour ces fournisseurs. Les utilisateurs de la Banque ne peuvent pas réaliser cela et peut se retrouver avec une facture de téléphone portable d`accusations. Les autres utilisateurs peuvent ne pas être en mesure d`accéder à leurs services bancaires mobiles du tout dans les différentes régions du pays. Ce problème est hors du contrôle de la banque que la banque travaille avec la société cellulaire pour fournir le service.

La sécurité peut être un problème avec les services bancaires mobiles bien qu`il existe un certain nombre de règlements gouvernementaux avec lesquels les fournisseurs de téléphonie cellulaire doivent se conformer. Protection contre la fraude doit être développée au sein de la compagnie de téléphone cellulaire. La sécurité du réseau est hors du contrôle de la banque ainsi que l`accès aux données et à l`utilisation.

Il est plus difficile de vérifier l`identité d`un client avec les services bancaires mobiles. La banque mobile permet peu ou pas de contact avec la clientèle. Dans cette situation, il est important d`utiliser la USA Patriot Act pour vérifier un tiers qui souhaite utiliser un service bancaire mobile. Le blanchiment d`argent est également une préoccupation, comme la banque traditionnelle, et doit être surveillée de près.