Comment dessiner un diagramme Fishbone

Un diagramme de Fishbone, également connu sous le diagramme d`Ishikawa, est une technique de résolution de problèmes qui implique un tableau qui ressemble beaucoup à un squelette de poisson. diagrammes Fishbone analyser la cause et l`effet et sont souvent utilisés dans les groupes pour résoudre un problème lié au processus.

Les choses dont vous aurez besoin

  • Papier ou tableau blanc
  • Marqueur ou stylo
  • Identifier le problème principal ou l`effet que vous souhaitez résoudre avec le diagramme de Fishbone. Dessiner une longue ligne horizontale. A l`extrémité droite de la ligne, notez votre problème et dessiner une boîte ou un cercle autour d`elle. Ceci est la tête du poisson.



  • Dessinez quatre à six lignes qui sortent de la ligne horizontale dans le diagramme de Fishbone. Deux à trois devraient venir du haut de la ligne et deux à trois du fond. Tracer les lignes en diagonale de sorte qu`ils forment une série de formes de flèche pointant vers la tête de poisson sur la droite du diagramme.

  • Étiqueter chaque ligne avec des types généraux de causes qui peuvent entraîner votre effet primaire, étiquetés comme la tête du poisson. Certaines causes peuvent être: méthodes, machines, la main-d`œuvre, les matériaux, la mesure, l`environnement, des personnes ou des processus. Demandez à votre équipe de remue-méninges pour trouver d`autres catégories de causes et les ajouter au diagramme.

  • Demandez à votre équipe de remue-méninges pour trouver des causes plus spécifiques qui pourraient entraîner votre effet primaire ou problème. Regardez le diagramme de Fishbone et décider quelle catégorie la cause relève. Tracer une ligne plus courte se détacher de la catégorie et notez votre cause.

  • Répétez cet exercice de réflexion jusqu`à ce que le diagramme de Fishbone remplit les causes possibles de chaque catégorie.

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