Plaintes USPS Service à la clientèle

De nombreuses plaintes de service à la clientèle surviennent parce que la poste n`est pas livré à une adresse particulière. USPS suspend la livraison du courrier lorsque toute menace se développe. Une menace comme un chien sur les lieux créant un danger pour la personne de messagerie est une menace viable. conditions météorologiques dangereuses peuvent empêcher le transporteur de courrier de la livraison du courrier à une adresse particulière. Une boîte aux lettres est bloquée aussi une menace pour la distribution du courrier ainsi qu`une boîte aux lettres pleine.

Une autre plainte de service à la clientèle USPS courrier est-il retourné à l`expéditeur. USPS retourne généralement courrier à l`expéditeur en raison de l`affranchissement insuffisant ou la mauvaise adresse étant indiquée sur l`emballage. Certains courrier a besoin d`un destinataire de signer le courrier ou accepter la livraison du courrier. Pour ce genre de courrier, le transporteur laissera un avis à l`adresse, et si le destinataire ne récupère pas le courrier dans un laps de temps désigné, puis USPS retourne le courrier à l`expéditeur.

Les gens se plaignent de USPS livrer le courrier à la mauvaise adresse. Une personne qui a deux ou plusieurs adresses, comme une boîte postale et une adresse de rue, doit fournir au bureau de poste avec une adresse de livraison désigné avant USPS distribue le courrier à un endroit précis. Si une enveloppe a deux adresses indiquées, puis USPS livrera le courrier à la première adresse. Si une enveloppe a deux adresses indiquées sur la même ligne, puis USPS livrer le courrier à la boîte postale seulement.

Mail n`a pas été livré à une nouvelle adresse lorsque vous avez déménagé dans une nouvelle résidence est une plainte de service à la clientèle USPS. USPS exige que vous remplissez le changement officiel de la forme d`adresse lors du déplacement vers un nouvel emplacement. Certains clients se sont plaints qu`ils ont fait déposer un formulaire de changement d`adresse, mais USPS était de retourner le courrier à l`expéditeur avec un « Adresse inconnue » estampillé à l`extérieur de l`enveloppe. Un client doit contacter le service à la clientèle pour résoudre ce problème.

De nombreux clients se plaignent USPS il est difficile de contacter le service à la clientèle par téléphone. Les gens se plaignent que les éléments de menu sur la ligne de service à la clientèle sont difficiles à suivre et ont trop d`options pour obtenir l`accès à un représentant du service à la clientèle en direct. Pour la petite histoire, un client a tenté de contacter un agent de service à la clientèle pendant deux jours avant de pouvoir parler à un représentant USPS en direct.