Comment ces hôtels de

Qu`est-ce à prendre en considération

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  Évaluer le service en commençant par le processus de réservation. Notez comment courtois et arrangeant l`agent de réservation est. La confirmation est automatiquement envoyé? Juge la courtoisie et la compétence du bureau de Bell et le personnel de la réception, et combien de temps il faut pour les bagages, linge de maison et de la nourriture à livrer à la salle. Visitez le bar, un restaurant et une boutique de cadeaux, et prendre note de la qualité et la ponctualité du service. Testez l`expertise du concierge en demandant des recommandations locales, réservations de restaurants ou d`autres services.

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  Inspectez la pièce. Notez la taille du lit, l`épaisseur et le confort du matelas et l`état général de la literie. Vérifiez la nouveauté du mobilier et la qualité de sa construction. Quelle est la taille de la salle, et comment est-il disposé? Si possible, inspecter plusieurs types de chambres pour fins de comparaison. Inspecter la salle de bains et noter des détails tels que la qualité des appareils, la taille de la baignoire et la pression de l`eau dans la douche. Essayez des équipements électroniques de la salle, comme le système de télévision ou chaîne hi-fi, et noter la qualité de l`équipement. Essayez le coffre-fort dans la chambre, si elle existe.

• Évaluer la propreté générale de l`hôtel. Vérifiez la literie, matelas et tapis pour les taches et les imperfections. Examinez les appareils sanitaires et notez les moisissures, taches, anneaux ou d`autres problèmes de propreté. Inspecter toutes les surfaces de la pièce pour la poussière et les débris. Vérifiez les draperies de la poussière et de la décoloration. Cherchez la litière sur le terrain ou dans la salle. Prenez note des odeurs étranges comme le mildiou ou des eaux usées. Vérifier l`état de la verrerie et l`argenterie dans les restaurants et les bars.

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  Évaluer les parties communes de l`hôtel. Prenez note de leur propreté, l`accessibilité et la sécurité. Visitez les toilettes publiques et notez leur niveau de propreté et de luxe. Examiner les installations et équipements de l`hôtel lui-même, y compris les restaurants, les bars, les salles de réunion, club de santé et des piscines et des spas. L`équipement d`essai tels que des tapis roulants et des meubles de la piscine. Remarque et essayer les, comme salle de service en chambre services dans la chambre.

• Examinez l`extérieur de l`hôtel. Marcher les motifs, en prenant note de la qualité et de l`entretien de l`aménagement paysager. Visitez le parking, et notez si elle est bien éclairée et comment il est maintenu. Y at-il un parking avec voiturier? le lot est couvert?