Comment changer un billet Delta Nonrefundable

Vous devrez peut-être changer un billet Delta non remboursable parce que vous êtes un voyageur d`affaires et votre horaire de travail a changé. Ou peut-être une catastrophe naturelle vous a fait besoin de changer vos plans de voyage à la dernière minute. Par exemple, en Avril 2010, un nuage de poussière massif d`une éruption volcanique en Islande a provoqué des conditions de vol dangereuses à travers l`Europe, les principales compagnies aériennes américaines d`annuler plus de 83 pour cent des vols réguliers vers l`Europe. Peu importe si vous avez réservé votre vol par Delta ou un organisme tiers, vous pouvez utiliser le site Web de Delta pour apporter des modifications dont vous avez besoin.

  • Sélectionnez l`option « Itinéraires et enregistrement » de la « Voyager et Arrivée » dans le menu déroulant en haut de la page d`accueil de Delta, Delta.com. Indiquer les informations (SkyMiles, confirmation, carte de crédit ou numéro de billet électronique) vous utiliserez pour trouver votre itinéraire existant, en cliquant sur le cercle à côté de l`option appropriée. Tapez les informations demandées dans les champs qui apparaissent et cliquez sur le bleu foncé bouton « Rechercher » en bas à droite.



  • Cliquez sur l`onglet « Modifier vol » bleu et blanc en haut à droite sur le nouvel écran. Affichez votre réservation existante sur l`écran en entrant votre numéro SkyMiles, votre numéro de billet électronique ou les quatre derniers chiffres de la carte de crédit utilisée pour acheter le billet.

  • Cliquez sur le segment de la réservation de billets Delta non remboursable vous souhaitez modifier et mettre à jour la date du vol, l`origine et / ou d`un champ de destination (s) afin de refléter les modifications souhaitées. Cliquez sur l`option « Recherche » en bas à droite.

  • Cliquez sur l`option « Sélectionner » à côté du nouveau vol que vous choisissez. Un écran récapitulatif indiquant les coûts de la réservation en cours, de nouveaux changements de vol et réservation apparaîtra. Vous devez payer la différence entre les deux tarifs, plus des frais de changement (150 $ pour Voyage intérieur ou 250 $ pour Voyage international). Si le nouveau coût de vol est inférieur à celui de votre vol existant, la différence sera soustraite des frais de modification. Pour accepter les coûts et effectuer un paiement, cliquez sur « Continuer » en bas à droite.

  • Entrez le numéro de carte de crédit que vous allez utiliser pour payer les modifications apportées à votre billet et cliquez sur Delta non remboursable « Achat » en bas à droite. Un message confirmant les modifications apparaîtront, avec votre nouvel itinéraire et un reçu. Pour vérifier les changements de vol, consultez votre nouvel email de confirmation ou de revoir la section « Itinéraires et Arrivée » de la page principale du Delta.com.

Conseils Avertissements

  • Si vous apportez des modifications dans un jour de la réservation, aussi longtemps que vous avez réservé directement par Delta, vous pouvez éviter les frais de modification de 150 $ en annulant votre vol existant et l`achat d`un nouveau.
  • Consultez le site Web de Delta pour les bulletins sur la façon de procéder dans le cas des perturbations qui pourraient avoir une incidence sur les vols.
  • Vous pouvez changer votre billet par téléphone au lieu de ligne des frais de traitement de billetterie externe de 50 $. Appelez 800-221-1212 ou 404-765-5000 pour Voyage aux États-Unis, ou composez le 800-241-4141 ou 404-765-5000 pour Voyage international.
  • Si vous avez fait votre réservation par un organisme tiers et rencontrez des difficultés à utiliser le site Delta pour apporter des changements, veuillez communiquer avec l`agent externe directement.
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