Comment modifier une réservation sur KLM
Contenu
Vérifiez si votre tarif permet des changements. Certains tarifs pour les réservations KLM ne permettent pas de changement de vol. Par exemple, l`option la plus faible des tarifs ne permet généralement pas de changements. D`autres options tarifaires offrent la souplesse nécessaire pour permettre des modifications avec ou sans frais.
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Cliquez sur le lien « Gérer ma réservation » sur le site KLM. Vous pouvez modifier votre réservation sur le site KLM si le tarif que vous avez acheté la possibilité de modifier des vols.
Sélectionnez un autre vol. Une fois que vous êtes connecté à la page « Gérer ma réservation », vous pouvez voir d`autres vols disponibles. Cette liste comprendra également les frais applicables ou les coûts associés au nouveau vol.
Payer les frais de changement. Certains tarifs exigent le paiement d`une redevance pour les nouveaux vols avant votre réservation est reconfirmé. Si la modification demandée nécessite des frais, vous devez payer les frais en ligne par carte de crédit.
Imprimer la nouvelle réservation pour vos dossiers. Une confirmation par courriel avec les nouveaux détails de voyage pour vous sera également envoyé.
Conseils Avertissements
- Si vous avez coché pour votre vol et souhaitez modifier votre réservation, vous devez d`abord annuler l`enregistrement en allant sur le lien en ligne « Check-in » sur le site KLM.
- Si vous avez acheté un siège Economy Comfort pour votre vol d`origine, vous devez acheter un siège Economy Comfort sur le nouveau vol et demander un remboursement des frais payés pour le vol initial.
- Pour modifier une réservation KLM fait avec un agent de Voyage, contacter l`agent de Voyage.