Comment communiquer avec Southwest Airlines

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Déterminer la méthode de contact qui est le mieux pour vous. Si vous avez besoin de contacter immédiatement Southwest, vous devriez les appeler. Si vous envisagez d`écrire une lettre au sujet d`une préoccupation ou votre expérience de vol, vous pouvez envoyer un courriel à Sud-Ouest ou envoyer la lettre par la poste.

Appel du Sud-Ouest en composant le 1-800-I-FLY-SWA (1-800-435-9792). Il y aura un représentant disponible 24 heures par jour, sept jours par semaine. Appelez ce numéro si vous avez une question sur une réservation ou besoin d`informations générales.

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Trouver les numéros de téléphone supplémentaires en allant sur le site Web de l`entreprise (Southwest.com) et en cliquant sur « Contactez-nous ». Cliquez sur le lien « Numéros de téléphone supplémentaires » situés sous l`icône « Appelez-nous ». Cela affichera une liste de numéros de téléphone si votre question fait référence à bagages, Voyage de groupe, ou un autre sujet. Cette page peut également être accessible en cliquant sur « A propos de nous » et en cliquant sur « Contactez-nous ».

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Indiquez si vous souhaitez écrire à Southwest par e-mail ou par courrier. Pour envoyer un e-mail, cliquez sur le lien "Us E-mail" sous "Contactez-nous". Ce lien vous amène à une page où vous devez entrer vos coordonnées, et saisissez le texte de votre lettre. Cliquez sur « Soumettre E-mail » au bas du formulaire pour envoyer l`e-mail.

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Écrivez à sud-ouest par la poste à l`adresse suivante: Southwest Airlines, P.O. Box 36647-1CR, Dallas, TX, 75235-1647