Qu`advient-il des articles qui sont perdus par une entreprise de déménagement?

<p>entreprises de déménagement laissent parfois des clients furieux parce que leurs biens ont été perdus. Alors que certains finissent par guérir leurs objets perdus, beaucoup trouvent jamais ce qu`il est advenu de leurs biens. Toutefois, les consommateurs peuvent déposer des réclamations par les assureurs de leurs déménageurs. Ils peuvent également déposer des plaintes auprès des organismes appropriés pour empêcher les autres de tomber en proie aux déménageurs peu scrupuleux ou de négligence. Rien qu`en 2009, les clients ont déposé 7.850 plaintes auprès du Better Business Bureau, bien on ne sait pas combien ont à voir avec la perte ou le vol d`effets personnels. Il convient de noter que le BBB considère ces plaintes 73,2 pour cent à régler.

Perte de marchandises

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    entreprises de déménagement sont des opérations rythme rapide en essayant de gérer autant de coups que possible. Cela conduit invariablement à la perte réelle des objets. Movers peuvent laisser des possessions assis dans l`allée de la maison précédente d`un client. Ils peuvent placer effets dans un coin du camion en mouvement, où les marchandises sont amenuisés par des éléments d`un autre mouvement. Movers peuvent également perdre effets tout en les transférant d`un camion à l`autre. Les transferts se produisent souvent lorsque les entreprises mobiles utilisent leurs propres camions pour ramasser les articles, mais employer des sous-traitants pour faire le halage réelle à longue distance.

Vol

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    La perte de biens de valeur peut également se produire à la suite d`un vol. L`industrie mobile n`est pas connu pour effectuer des vérifications d`antécédents sur les employés méticuleux. Selon un article publié 2009 sur MSN.com, certaines entreprises sans scrupules ramassent les travailleurs journaliers pour aider pendant les périodes occupées. Il est peu probable que ces travailleurs sont projetés de façon significative avant l`embauche et le vol peut entraîner.

Unguarded Belongings

  • Voisins ou les passants peuvent se prévaloir des articles que les déménageurs livrés mais à gauche assis dans une allée ou d`un autre endroit accessible. Possessions pourrait aussi se retrouver au bord du trottoir, comme si elle attendait la collecte des ordures. Cela peut se produire lorsque les locataires déménagent et les propriétaires doivent obtenir rapidement la propriété en forme pour les nouveaux locataires. Les objets laissés dans un camion de déménagement unwatched peuvent aussi se retrouver dans la maison de quelqu`un d`autre. En fait, les objets volés peuvent se retrouver à peu près partout --- de la maison du voleur à une vente aux enchères en ligne.

suivi

  • Certains objets perdus --- principalement ceux livrés par erreur au domicile d`un autre client --- peuvent être traqués après un certain effort. Selon l`article MSN, les entreprises de déménagement ont été connus pour "trouver" articles lorsque les consommateurs offrent d`ouvrir leur porte-monnaie. Mais cela ne devrait pas être une solution acceptable. Si les clients rencontrent des problèmes ou manque de coopération, ils peuvent déposer une réclamation auprès de l`assureur de l`entreprise de déménagement.

Revendications et d`arbitrage

  • La plupart des déménageurs de bonne réputation ont "évaluation" couverture d`assurance pour les biens perdus ou endommagés. Malgré le nom, les politiques d`évaluation paient généralement seulement une quantité minimale. Le règlement est basé sur le poids d`un article plutôt que de sa valeur, selon le site Web du Maryland procureur général. Par conséquent, si une entreprise de déménagement perd un élément de 30 livres, la politique peut payer le client seulement 60 cents par livre, même si l`élément est un dispositif électronique coûteux. D`autres recours est disponible, cependant. Selon le American Moving et d`administration du stockage, le Motor Carrier Safety Administration fédérale exige que tous les déménageurs inter-États de participer à un programme d`arbitrage neutre. Pour ceux qui demeurent insatisfaits après avoir contacté la compagnie d`assurance, l`arbitrage peut être l`étape suivante appropriée.

plaintes

  • Les consommateurs peuvent déposer des plaintes en ligne avec le Better Business Bureau, qui offre des programmes de règlement des différends. Même si la plainte est ne règle pas, le dépôt aide les autres à évaluer une performance de l`entreprise de déménagement record - et beaucoup de gens utilisent cette ressource. En 2009, le BBB a reçu plus d`un million de demandes de renseignements sur les déménageurs. Les clients qui se sentent qu`ils ont été victimisés par une entreprise de déménagement peut également déposer des plaintes en ligne par l`Administration Federal Motor Carrier Safety. Toutefois, cela ne concerne que se déplace entre les États.

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