Comment annuler de billets de train
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en ligne
Obtenez votre billet ou localiser votre numéro de réservation.
Connectez-vous sur amtrak.com.
Cliquez sur le « Mes voyages » onglet situé à proximité de la gauche, côté de la page.
Entrez le numéro de réservation figurant sur votre billet, dans le champ approprié sur la page Web d`Amtrak. Remplissez votre adresse e-mail et le numéro de téléphone à ce moment aussi. Cliquez sur le bouton « Rechercher ».
Cliquez sur le lien « Annuler Trip » situé en haut de la page de réservation. Suivez les instructions à l`écran pour terminer la confirmation de l`annulation.
Demande à être remboursé. Selon le site Amtrak, une annulation ne signifie pas nécessairement un remboursement. Toutefois, si votre annulation survient un mois ou plus à l`avance, vous pouvez obtenir un remboursement de 90% (il y a des frais d`annulation de 10% qui est prélevé sur votre remboursement). Si vous annulez dans les 10 premiers jours du mois de votre voyage, vous pouvez obtenir un remboursement de 40%. Si vous annulez après le 10 e jour du mois de votre voyage, vous ne recevrez aucun remboursement du tout.
Par téléphone
Obtenez votre billet ou localiser votre numéro de réservation.
Vidéo: Comment changer son billet train quand le site voyage-sncf ne le permet pas
Appelez le numéro sans frais d`Amtrak au 1-800-872-7245.
Vidéo: Voyager pas cher : En train partie 1 à partir de 10€
Dites-le représentant du service à la clientèle que vous ne serez plus allez sur votre voyage et que vous souhaitez annuler votre billet.
Demande à être remboursé. Selon le site Amtrak, une annulation ne signifie pas nécessairement un remboursement. Toutefois, si votre annulation se produit un minerai de mois plus à l`avance, vous pouvez obtenir un remboursement de 90% (il y a des frais d`annulation de 10% qui est prélevé sur votre remboursement). Si vous annulez dans les 10 premiers jours du mois de votre voyage, vous pouvez obtenir un remboursement de 40%. Si vous annulez après le 10 e jour du mois de votre voyage, vous ne recevrez aucun remboursement du tout.
Conseils Avertissements
- Si vous avez acheté votre billet de train par un agent de Voyage ou un tiers site de voyage, vous devez annuler votre billet par eux - pas par Amtrak.