Que faire si vous perdez Enterprise Rent a Car Keys?

Enterprise vous recommande de contacter le numéro sans frais d`assistance routière dans le cas où vous avez perdu les clés de la voiture de location. Bien que le numéro de téléphone est situé sur votre contrat, de nombreux conducteurs laissent leurs contrats dans la voiture, qui peut désormais être verrouillé. Si vous ne pouvez pas accéder à votre contrat, contactez votre bureau local de l`entreprise. L`agent peut vous diriger vers le numéro d`assistance routière et peut-être vous conseiller sur les détails, tels que le coût pour les clés de remplacement et un camion de remorquage en cas de besoin. Si vous avez besoin de transport immédiatement, demandez à votre agent sur la location d`un véhicule secondaire, les coûts associés et combien de temps il faudra pour obtenir la voiture.

Restez avec la voiture jusqu`à ce que le représentant de l`assistance routière arrive. Le représentant de l`assistance routière peut également demander une preuve d`identité et une copie de votre contrat ou numéro d`identification de location.

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Malheureusement, vous devrez payer une nouvelle clé à effectuer. couverture d`assurance facultative achetés par l`entreprise ne couvre pas le coût des clés manquantes. En fonction du type de clé, les frais de remplacement peuvent varier de 20 $ à 350 $. Vous pouvez également payer pour avoir choisir l`assistance routière vous ou remorquer le véhicule de retour à l`atelier de l`entreprise.

Demandez à votre agent ou le représentant de l`assistance routière pour vous fournir une estimation des coûts et demander comment l`entreprise souhaite payer. Certaines branches ajouteront les frais à votre carte de crédit au dossier ou vous pouvez fournir votre agent avec une nouvelle carte de crédit.

Dans le cas où vous avez encore besoin d`utiliser votre voiture pour la durée de votre voyage, demandez une clé de rechange.

Votre agent d`entreprise peut vous fournir un ensemble supplémentaire de clés que vous pouvez garder dans un endroit sûr et accessible. Ne pas oublier de tourner dans les clés de rechange lorsque vous retournez le véhicule ou vous pourriez être tenu responsable pour une autre accusation clé manquante.