Comment faire pour modifier un point d`embarquement pour un billet électronique
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Contactez le fournisseur de services de train. Regardez au dos de votre e-ticket ou réservation email de confirmation imprimé pour obtenir des informations de contact ou rendez-vous sur le site Web du fournisseur de services de train et trouver les informations « Contactez-nous ».
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Demandez à parler avec un représentant du service à la clientèle afin de changer une réservation existante.
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Expliquez au représentant que vous souhaitez modifier votre point d`embarquement. Si elle est autorisée et la distance est maintenant plus, vous devrez payer pour le Voyage supplémentaire. Si le voyage est maintenant plus courte, vous pouvez obtenir un remboursement. De toute façon, peut être imposé des frais de changement par la compagnie ferroviaire.
Demandez une confirmation envoyé à votre e-mail, y compris votre nouveau billet électronique avec votre nouveau point d`embarquement. Imprimer le billet ou notez votre numéro de confirmation d`apporter avec vous à la gare.
Conseils Avertissements
- Si vous êtes à la gare, visitez la billetterie pour effectuer le changement.
- Si vous avez un compte en ligne avec un porte-train, vous pourrez peut-être faire le changement par vous connecter à votre compte et en sélectionnant le nouveau point d`embarquement.