Comment puis-je changer service d`Un Verizon téléphone à un autre?
Contenu
Les choses dont vous aurez besoin
- connexion Internet
- téléphone ligne terrestre
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Connectez-vous à votre compte Verizon Wireless. Cliquez sur l`onglet « Support » dans le coin supérieur droit de la page. Cela vous mènera au menu pour toutes les options de support disponibles. Cliquez sur « Activer un téléphone. » Ensuite, entrez votre numéro de NSE ou MEID. Ceci est un numéro de série qui identifie votre téléphone comme équipement Verizon. Selon le modèle, l`ESN se trouve généralement au fond du puits batterie. Retirez la batterie et chercher un autocollant blanc avec 11 numéros. Une fois que vous entrez dans le NSE, le système activera votre nouveau téléphone et transférer tous vos services existants au nouveau dispositif.
Appelez le centre de service à la clientèle de Verizon pour transférer le service à votre nouveau téléphone. Préparez-vous à donner au représentant votre nom, numéro de téléphone ou mot de passe pour vérifier que vous êtes autorisé à apporter des modifications sur le compte. Une fois que votre identité a été vérifiée, le représentant vous demandera de lire le 11 chiffres numéro ESN sur votre téléphone. Le représentant sera ensuite activer votre nouveau téléphone et transférer vos services existants au nouveau téléphone.
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Prenez vos nouveaux et anciens téléphones dans un magasin local Verizon Wireless de détail. Préparez-vous à donner au représentant votre identification numéro de téléphone, mot de passe ou la photo afin qu`il puisse vérifier que vous êtes autorisé à effectuer des modifications sur le compte. Le représentant activera votre nouveau téléphone et transférer le service. Vous pouvez aussi aider à configurer votre nouveau téléphone et d`apprendre à utiliser ses fonctions.
Conseils Avertissements
- Si vous appelez le service à la clientèle pour transférer le service entre les téléphones, assurez-vous que vous appelez d`une ligne terrestre ou un téléphone qui n`est pas votre téléphone Verizon.