Comment retourner une voiture d`occasion à CarMax

Déterminer votre admissibilité

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  Assurez-vous que vous avez toujours la possibilité de retourner la voiture. Vous avez cinq jours suivant l`achat de votre voiture utilisée pour le ramener à CarMax pour un remboursement complet. En outre, CarMax conseille que les vendeurs de l`entreprise ne tentera pas de vous convaincre d`acheter une autre voiture quand vous faites le retour.

• Inspectez votre voiture. Recherchez les égratignures et les bosses qui ne sont pas là quand vous avez acheté initialement le véhicule. La société acceptera seulement la voiture d`occasion et vous donner un remboursement complet si le véhicule est dans le même état qu`il était quand vous l`avez acheté. En d`autres termes, si vous avez sauvegardé votre voiture dans un poteau deux jours après vous l`avez acheté, la garantie de remboursement ne s`applique pas.

• Retournez votre voiture à CarMax. Il n`y a aucune restriction de kilométrage pour la restitution du véhicule utilisé, selon un représentant des ventes CarMax. Assurez-vous que vous avez une pièce d`identité et les documents que vous avez reçus à la date d`achat. Si le nom d`une autre personne figure sur le contrat d`achat, vous devez prendre cette personne avec vous pour recevoir un remboursement. Remplissez tous les documents nécessaires pour retourner le véhicule. CarMax émet des remboursements sous la forme d`un chèque que vous recevrez le jour où vous retournez la voiture chez le concessionnaire.